3月31日消息，小米su7正式上市以来，市场反响热烈，消费者购车热情高涨。随着订单量的激增，小米汽车app显示，小米su7标准版、pro版、max版三个版本的交付周期均出现不同程度的延长。具体而言，标准版在锁定订单后预计需11至13周才能交付，pro版则预计需16至19周，而max版的交付周期最长，达到24至27周。
小编了解到，这意味着，如果消费者现在下单购买Max版，他们可能需要等待长达6个月的时间才能提车。尽管如此，消费者对小米SU7的热情并未减退。小米官方公布的数据显示，在上市后的24小时内，小米SU7的大定量就突破了68898辆。
如果订单量较大，小米方面提供了消费者在购物过程中大定金7天内是可以无理由退还的服务。但是，如果消费者选择主动锁定配置，那么一旦锁定完成，车辆将进入生产阶段，此时配置将无法再次修改，同时定金也将不可退还。截至3月29日中午12点，小米客服已经接到了约469例关于退单及改配的需求。
为了保障消费者的权益，小米汽车在购车流程中设置了多次关于主动锁单不可退的提示。消费者在最终“锁定配置”时，会收到直接的弹窗提示，以确保他们在做出决定前已经充分了解并考虑了相关后果。小米方面表示，他们希望消费者能够够理解这一政策，并在锁定配置前慎重选择。
