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在人工智能变得更加普遍和必要之前，我们必须消除创建合乎道德、公平和安全的AI系统的关键障碍。
译自AI Everywhere: Overcoming Barriers to Adoption，作者 Rahul Pradhan。
在技术应用生命周期中，人工智能正稳步步从“早期采用者”阶段过渡到“早期多数”阶段。这种转变的标志是人工智能在各个领域的广泛集成。消费品产品变得更加智能，配备了人工智能驱动的助手和推荐引擎；业务运营通过自动化工具和人工智能驱动的客户服务聊天机器人等获得简化；医疗保健诊断和财务预测等专业领域越来越依赖于人工智能来提高准确性和效率。随着依赖人工智能的应用提高精度和效率，业务运营通过自动化工具和人工智能驱动的客户服务聊天机器人等获得简化；医疗保健诊断和财务预测等专业领域越来越依赖于人工智能来提高准确性和效率。随着依赖人工智能的应用提高精度和效率，领域专家们会越来越依赖人工智能来提高准确性和效率。
人工智能在持续完善和对关键决策的依赖不断增长为特征的动态反馈循环表明，我们正在接近人工智能大规模采用的关键时刻。
变革催化剂
三个关键推动因素推动了人工智能的大部分进步和广泛采用：
在过去的十年中，我们看到了人工智能算法的重大进步，特别是在深度学习、自然语言处理（NLP）和强化学习方面。这些改进的算法提高了人工智能在广泛应用中的准确性、效率和适用性。开源运动也在人工智能技术民主化中发挥了关键作用。开源模型、库和框架降低了人工智能开发的门槛，使更广泛的研究人员、开发人员和公司社区能够为人工智能的进步做出贡献，分享知识和加速创新。
人工智能技术是基于机器学习和深度学习的技术，需要大量数据来学习、做出预测并随着时间推移不断改进。数字时代极大地增加了数据量、种类和速度——人工智能系统从模式、行为和结果中学习所需的原材料。高质量、多样化和全面的数据集对于训练准确且健壮的人工智能模型至关重要。这种数据激增得益于物联网(IoT)、社交媒体、商业交易等的支持，为人工智能算法分析提供了丰富的数据点集合。
计算能力和基础设施：开发和训练人工智能模型，特别是那些涉及复杂算法和大数据集的模型，需要大量的计算资源。硬件（如图形处理单元（GPU）和张量处理单元（TPU））的进步以及云计算技术的改进极大地提高了研究人员和开发人员可用的计算能力。这使得他们能够以更高的效率处理和分析大型数据集，成为可能。云平台还提供可扩展的人工智能服务和基础设施，使各种规模的组织能够根据需求访问强大的计算资源。
这些技术进步正引导着人工智能走向一个未来，在这个未来，借用是现代社会结构不可或缺的一部分，从根本上改变了我们与技术交互的方式。
展望人工智能的未来
人工智能的未来预示着超个性化、自主系统以及分散推理和推断的新时代。这些进步有望在产品和服务中提供真正定制的体验，减少在执行复杂任务中人工干预的需要，并通过更接近其源头处理数据来提高响应能力、隐私和效率。
克服障碍
尽管前景乐观，但人工智能广泛采用的道路上充满了需要紧急关注的挑战：
- 偏见和公平性：人工智能延续现有偏见的可能性凸显了开发道德和包容性人工智能系统的重要性。
- 监管环境：缺乏全面的法规凸显了制定明智准则的必要性，以确保隐私、安全和公平使用人工智能。
- 透明度和信任：人工智能的“黑匣子”问题，即无法看到人工智能模型如何做出决策，使得理解其决策过程变得复杂，从而削弱了公众信任。
- 公众不信任和错误信息：人工智能幻觉和错误信息的传播构成了重大风险，可能会在公众中助长怀疑和恐惧。
为了应对这些挑战并为人工智能驱动的未来铺平道路，出现了多种策略和技术创新：
- 使用实时数据增强 AI：持续使用新鲜的实时数据更新 AI 模型可以减轻偏差，并增强 AI 系统的公平性和准确性。
- 采用检索增强生成 (RAG)：诸如RAG等技术有望通过将 AI 输出建立在可验证的数据中来解决偏差、公平性和幻觉问题。
- 利用边缘 AI：本地处理数据解决隐私和安全问题，有助于确保数据得到安全处理并符合全球标准。
AI 广泛采用的旅程是由三大基石推动的：扩展其功能的技术突破、为其算法提供支持的数据的指数级增长以及 AI 技术日益增长的经济可及性。这些推动因素共同塑造了 AI 的发展轨迹，同时也定义了各行业创新和效率的未来格局。
在我们探索这一不断变化的格局时，我们必须采取综合方法，使用上述策略来减轻 AI 开发和部署中一些最紧迫的问题。这为更具道德、公平和安全的 AI 系统铺平了道路，以释放新的生产力和个性化水平，预示着前所未有的技术进步和社会效益时代。
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