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菜鸟怎么设置送货上门改驿站

betcha

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发布时间:2024-07-09 10:22:07

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来源于php中文网

原创

菜鸟驿站提供送货上门转驿站服务的步骤:联系客服提出更改请求。提供订单编号、更改原因(可选)和目标驿站信息。客服核实后处理请求。收到确认短信。订单状态更新为“已转寄驿站”,收到取件通知即可。

菜鸟怎么设置送货上门改驿站

菜鸟驿站改送货上门步骤

菜鸟驿站提供了便捷的取件服务,但有时用户需要将订单改为送货上门。以下步骤指导菜鸟用户将送货上门改为驿站:

步骤 1:联系客服

  • 打开菜鸟裹裹 APP 或访问菜鸟官网。
  • 点击“我的”选项卡。
  • 找到需要更改的订单并点击“联系客服”。

步骤 2:提出更改请求

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  • 在聊天框中,向客服提出将送货上门更改为驿站的请求。
  • 提供订单编号和原因(可选)。

步骤 3:提供驿站信息

  • 客服会询问您想要更改的驿站。
  • 提供驿站的名称和地址。

步骤 4:确认更改

  • 客服将核实您的信息并处理请求。
  • 一旦更改完成,您将收到一条确认短信。

步骤 5:确认更改生效

  • 在菜鸟 APP 或官网上,查看订单状态是否已更新为“已转寄驿站”。
  • 您将在快递员到达驿站后收到取件通知。
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