当欧易交易所账号被盗时，用户应采取以下步骤：1. 冻结账户；2. 收集证据；3. 联系执法机构；4. 联系欧易客服；5. 等待处理；6. 恢复账户；7. 提高账户安全性。
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欧易交易所账号被盗怎么办？
当欧易交易所账号被盗时，用户需要采取以下步骤来保护资产和取回账户：
1. 冻结账户
- 立即联系欧易客服，冻结被盗账户，防止进一步的损失。
2. 收集证据
- 记录账户被盗的时间和情况。
- 收集一切可疑活动或未经授权交易的证据，例如屏幕截图或交易记录。
3. 联系执法机构
- 向当地执法机构举报被盗事件。
- 提供所有收集到的证据和信息。
4. 联系欧易客服
- 发送电子邮件至欧易客服 support@ouyi.com，详细说明被盗情况和证据。
- 提供所有必要的个人信息和账户详情。
5. 等待处理
- 欧易客服会审核提交的信息并采取必要的措施。
- 调查过程可能需要时间，取决于被盗的严重程度。
6. 恢复账户
- 一旦调查完成，欧易会联系用户确认被盗情况。
- 用户可能需要重置密码并采取其他安全措施来恢复账户。
7. 提高账户安全性
- 启用双重验证等安全功能。
- 使用强密码并避免重复使用。
- 定期检查账户活动，并报告任何异常情况。
- 勿将账户信息透露给他人。
