京东退货步骤：确认商品符合退货条件。登录京东账号并找到订单。发起退货申请，选择退货方式。将商品原包装寄回或到门店退货。等待京东审核并处理退款。
京东退货步骤指南
1. 确认退货条件
- 确保商品在京东7天无理由退货期内。
- 商品未拆封、未使用，并保持原有包装完整。
- 已支付的商品金额已到账。
2. 登录京东账号
- 打开京东网站或App，登录您的账号。
3. 查找订单
- 点击"我的订单"。
- 找到要退货的订单，点击"查看详情"。
4. 发起退货申请
- 在订单详情页面，点击"申请售后"。
- 选择"退货"，并填写退货原因。
5. 选择退货方式
- 选择是到京东门店退货还是预约快递上门取件。
- 如果选择到门店退货，请选择就近门店；
- 如果预约快递上门取件，填写取件地址和时间。
6. 打包商品
- 将商品放置在原有包装内，确保包装完整。
- 将商品和订单发票（如有）一并放入包装中。
7. 等待退货处理
- 到门店退货：前往所选门店办理退货。
- 预约快递上门取件：在指定时间内等待快递员上门取件。
- 京东将审核退货申请和商品，并处理退款。
温馨提示：
- 京东退货物流单号可在订单详情页面查看。
- 京东客服电话：400-618-5618。
