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同程帮亲人买的票怎么退

betcha

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发布时间:2024-08-07 20:12:55

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来源于php中文网

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可为亲人在同程上为其购买的火车票或机票退票。步骤包括:登录同程账户、查找订单、申请退票、等待处理、退款。注意:部分票种不可退,退票可能产生手续费。

同程帮亲人买的票怎么退

如何为亲人在同程上退票

为亲人在同程上购买的火车票或机票退票的步骤如下:

步骤 1:登录同程账户

  • 打开同程网站或移动应用程序
  • 输入您的登录凭据(电子邮件或手机号和密码)。

步骤 2:查找订单

  • 点击“我的订单”或“我的行程”。
  • 找到您为亲人购买的订单。

步骤 3:申请退票

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  • 点击订单详细信息页面中的“退票”按钮。
  • 选择您希望退票的乘客。
  • 输入退票原因(可选)。
  • 确认退票申请。

步骤 4:等待处理

  • 同程将审查您的退票申请。
  • 通常需要 1-3 个工作日才能处理完成。

步骤 5:退款

  • 一旦退款申请获批,退还的金额将根据您最初的付款方式返还。
  • 退款时间可能因付款方式而异。
  • 注意:退票可能会产生手续费。

其他需要注意的事项

  • 某些票种无法退票,例如特价票或学生票。
  • 退票截止时间受出发时间影响。
  • 如果您无法通过同程在线退票,您可以拨打同程客服热线或联系在线客服寻求帮助。

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