当 Windows 7 停止工作时，请遵循以下步骤进行故障排除：检查硬件问题，如电缆连接和内存问题。检查软件冲突，禁用或卸载最近安装的软件。检查蓝屏信息，搜索错误代码以了解解决方案。恢复系统到较早的时间点，使用恢复点或启动修复。重置 Windows，删除所有文件和应用程序。如果故障排除后问题仍然存在，请寻求专业帮助。
Windows 7 停止工作：故障排除指南
当 Windows 7 停止工作时，可能是由多种原因造成的。本文将提供一系列故障排除步骤，帮助您识别并解决问题。
1. 检查硬件问题
- 确保您的计算机所有电缆都连接正确。
- 尝试拔下并重新插入 RAM 和显卡。
- 运行系统内存诊断测试，检查是否存在内存问题。
2. 检查软件冲突
- 禁用或卸载最近安装的软件。
- 使用干净启动方法启动计算机，以消除程序冲突。
- 运行系统文件检查器 (SFC) 命令，扫描并修复损坏的文件。
3. 检查蓝屏信息
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- 如果您遇到蓝屏错误，请记下错误代码和停止代码。
- 在线搜索这些代码，以了解可能的解决方案。
- 尝试使用 Windows 恢复环境 (WinRE) 运行启动修复。
4. 恢复系统
- 如果其他故障排除步骤不起作用，您可以尝试将系统还原到较早的时间点。
- 使用恢复点或启动修复来执行系统还原。
- 请注意，此操作将删除自还原点创建以来安装的任何程序或文件。
5. 重置 Windows
- 作为最后的手段，您可以尝试重置 Windows 7。
- 此操作将删除所有个人文件和应用程序，并将系统恢复到出厂默认设置。
- 确保在重置之前备份所有重要数据。
6. 获得专业帮助
- 如果您尝试了所有故障排除步骤但问题仍然存在，则可能需要寻求专业帮助。
- 联系 Microsoft 支持或计算机技术人员以进一步诊断和解决问题。
