发现得物的配送地址错误时，应立即联系客服，提供正确和错误地址信息，阐述问题并要求更正，后续耐心等待处理并跟踪进度，保留相关截图或单据以备查证。提示：及时联系客服，礼貌沟通，以提高效率。
得物送错地址怎么投诉
第一步：联系客服
发现地址错误时，请立即联系得物客服。可以通过以下途径联系：
- 在线客服：登录得物APP，点击右下角“我的”>“客服中心”
- 电话客服：拨打得物客服电话：400-808-7008
- 微信客服：添加得物官方微信号（微信号：dewuapp），并发送消息
第二步：提供详细信息
向客服提供以下详细地址信息：
- 正确的收货地址
- 错误的收货地址
- 订单编号
- 相关截图或证明材料
第三步：阐述问题
向客服清楚地阐述问题，包括：
- 询问地址错误的原因
- 要求立即更正地址
- 提出相应的赔偿或解决方案
第四步：等待处理
客服会对您的投诉进行调查和处理。处理时间可能因情况而异。在等待期间，请耐心配合客服的工作。
第五步：跟踪进度
您可以通过得物APP或客服电话跟踪投诉进度。请定期联系客服以了解最新情况。
提示：
- 保留订单截图或发货单据，以备查证。
- 及时联系客服，避免延误更正地址。
- 礼貌地与客服沟通，提高处理效率。
