同程旅行提供票价保留、价格提醒、低价预约和价格保护四大功能保障低价权益：支付¥30可锁定航班72小时；设置阈值触发多通道低价提醒；PC端预约系统自动匹配并30秒内推送低价票；已购机票起飞前72小时内遇同平台降价可自动返差价。
如果您在同程旅行平台发现心仪航班价格较低，但尚未完成支付，可能面临价格波动或票源被抢的风险。以下是实现低价锁定与价格保护的具体操作路径：
一、启用“票价保留”功能锁定目标航班
该功能通过支付小额费用将已选航班、舱位及显示价格临时冻结72小时，期间该组合库存从公开渠道下架，其他用户无法预订，确保您有充足时间完善乘机人信息并完成支付。
1、打开同程旅行APP，使用本人手机号登录账户。
2、首页选择“国际机票”或“国内机票”，输入出发地、目的地、日期等条件并执行搜索。
3、在航班列表中点击目标航班，进入详情页后查找页面下方或价格区域附近的“保留票价”按钮。
4、点击按钮后系统提示需支付固定金额（如¥30），确认支付即生成保留订单。
5、72小时内返回“我的订单”—“待处理订单”，点击该保留单继续填写乘机人、联系方式等信息，并完成最终支付。
保留成功后，该航班对应舱位将从实时库存中临时移除；若超时未支付，保留自动失效且费用不退。
二、设置“价格提醒”触发低价捕获机制
同程旅行支持对指定航班开启动态价格监控，当系统检测到票价回落至预设阈值时，会通过微信服务通知、APP弹窗或短信多通道即时推送，帮助用户在价格回调窗口期快速下单。
1、微信内打开“同程旅行”小程序，确保已绑定手机号并完成登录。
2、首页点击“机票”，输入相同行程条件并执行一次搜索。
3、在结果页找到目标航班条目，向左滑动该行，点击出现的“盯价格”图标。
4、设置提醒条件：可选择“价格降至¥X元以下时通知”或“降价幅度≥15%时通知”。
5、在手机系统设置中开启“同程旅行”小程序的通知权限，确保后台消息可正常送达。
该监控为纯信息追踪，不占用票源也不产生费用；但收到提醒后须在5分钟内完成下单，否则库存状态可能已被同步更新。
三、使用PC端“低价预约”功能获取系统主动推送
同程旅行官网PC端提供“低价预约”入口，用户设定心理价位后，系统依托全天候运价波动监控体系，在全量航班池中自动匹配符合条件的低价票，并通过多通道实时触达，响应时效控制在30秒内。
1、访问同程旅行官网（www.ly.com），登录同一账户。
2、进入“机票”频道，点击顶部导航栏中的“低价预约”按钮。
3、填写出发地、目的地、出行日期范围（支持±3天弹性）、期望价格上限及舱位等级。
4、提交预约请求，系统生成预约编号并显示预计响应周期。
5、当匹配到符合设定的航班时，APP将弹出强提醒，微信服务通知同步发送，点击即可跳转至下单页。
预约成功后，系统将在72小时内持续轮询，直至首次命中低价票或预约过期；每个账户同一时段仅可激活一个预约任务。
四、申请“价格保护”补偿差价
若您已在同程旅行完成机票支付，但在航班起飞前72小时内，同一航班、同一舱位出现更低公开售价，可依据平台规则申请差价补偿，由系统自动核算并原路返还差额。
1、登录同程旅行APP，进入“我的订单”—“全部订单”，找到已支付的机票订单。
2、点击订单进入详情页，查找右上角“…”更多选项，选择“申请价格保护”。
3、系统自动比对当前该航班在同程平台的最低公开售价，若存在更低价格则显示可返金额。
4、点击“立即申请”，阅读条款后勾选确认，提交审核。
5、审核通过后，差价将在2小时内以原支付方式退回，无需人工客服介入，全程系统自动执行。
价格保护仅适用于同程平台内同一航班号、同一出发/到达机场、同一舱位等级、同一购票人身份的订单，且必须在起飞前72小时发起申请。
