得物购买过期彩妆投诉指南：通过得物APP发起退货，选择“商品质量问题”并说明过期情况。提供彩妆实物照片和有效期截图等证据。及时投诉，提供详细证据，耐心等待处理，必要时可联系客服。
得物购买过期彩妆投诉指南
投诉渠道：得物APP
投诉步骤：
- 打开得物APP，进入“我的”页面。
- 点击“售后”，然后选择“发起退换货”。
- 选择需要投诉的订单，然后点击“退货”。
- 选择“商品质量问题”作为退货原因，并在“问题描述”中详细说明彩妆已过期。
- 上传彩妆实物照片和有效期图片作为凭证。
- 提交退货申请，等待平台审核。
投诉材料：
- 彩妆实物照片
- 彩妆有效期图片
- 截图或其他证据证明在得物购买过期彩妆
投诉建议：
- 及时投诉：发现彩妆过期后，应尽快发起投诉，以免错过投诉时限。
- 提供详细证据：清楚地展示彩妆过期情况和购买凭证，以便平台核实处理。
- 耐心等待处理：平台需要时间审核投诉内容，请耐心等待处理结果。
- 联系客服：如果投诉遇到问题，也可以联系得物客服寻求帮助。
