在得物买表如需投诉,可按以下步骤进行:联系客服(电话/邮件/APP);阐述投诉原因和诉求;提供证据(订单截图、商品图片等);提交投诉材料,客服核实后处理。

在得物上买表怎么投诉?
在得物购买手表后,若对商品或服务不满意,可以按照以下步骤进行投诉:
第一步:联系客服
- 直接在得物APP内联系客服,选择"我的"-"客服"。
- 拨打得物官方客服电话:400-605-6056。
- 发送邮件至得物客服邮箱:kefu@dewu.com。
第二步:阐述投诉原因
- 清晰地说明投诉的具体原因和诉求。
- 提供证据,如商品质量问题图片、聊天记录或发票截图。
第三步:提交投诉材料
- 在客服要求下,提供必要的投诉材料,如订单截图、商品图片、鉴定报告等。
- 真实填写投诉表并提交。
第四步:处理过程
- 得物客服会核实投诉情况并进行处理。
- 得物会根据投诉原因和证据进行协商或裁决。
- 如投诉成立,得物会给予相应的补偿或解决措施。
注意事项:
- 投诉时请保持冷静和礼貌。
- 及时提供证据,加快处理速度。
- 如果对得物的处理结果不满意,可以向消费者协会或其他相关部门进行申诉。











