外星电脑无法开机且密码无法设置时，可能是以下原因所致：BIOS设置不正确，包括开机顺序错误、安全启动禁用、快速启动启用；硬件问题，如硬盘故障、内存条松动、主板电池耗尽；密码错误，如忘记密码、密码过于复杂、密码包含特殊字符。故障排除步骤包括重置BIOS设置、检查硬件连接、测试硬盘、联系客服等。
外星电脑无法开机且密码无法设置
当外星电脑无法开机且密码无法设置时，可能是以下原因导致的：
1. BIOS设置不正确
- 开机顺序错误：确保外星电脑已将硬盘或固态硬盘设置为首选启动设备。
- 安全启动禁用：安全启动是一项安全功能，可防止恶意软件在操作系统启动前加载。确保安全启动已启用。
- 快速启动启用：快速启动可缩短开机时间，但有时会干扰密码设置。尝试禁用快速启动。
2. 硬件问题
- 硬盘或固态硬盘故障：如果硬盘或固态硬盘发生故障，可能会导致计算机无法开机。
- 内存条松动：检查内存条是否正确插入且卡紧在插槽中。
- 主板电池耗尽：主板电池为 BIOS 提供电源，当电池耗尽时，BIOS 设置可能会被重置，导致无法开机。
3. 密码错误
- 忘记密码：如果您忘记密码，可以通过联系外星电脑客服重置密码。
- 密码过于复杂：外星电脑的 BIOS 密码最多支持 127 个字符，但过长的密码可能会导致问题。
- 密码包含特殊字符：某些特殊字符可能会干扰密码设置，例如分号 (;)、逗号 (,) 和百分号 (%)。
故障排除步骤：
- 尝试重置 BIOS 设置：重启计算机，在启动过程中反复按 F2 或 Del 键进入 BIOS 设置。选择“加载 BIOS 默认值”或类似选项。
- 检查硬件连接：关闭计算机，断开所有硬件（如外接硬盘、USB 设备等），然后重新连接。
- 测试硬盘或固态硬盘：使用诊断工具或安装其他操作系统来测试硬盘或固态硬盘是否正常工作。
- 联系外星电脑客服：如果您无法自行解决问题，请联系外星电脑客服寻求帮助。
