得物投诉长时间受理可以联系在线客服，具体步骤如下：打开得物App，点击“我的”和“客服”。选择“在线客服”并提供订单号、受理时间等信息。清楚描述投诉问题，耐心等待客服回复。
如何投诉得物长时间受理
开门见山：
- 联系得物在线客服。
详细回答：
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联系在线客服：
- 打开得物App，点击右下角“我的”，再点击“客服”。
- 选择“在线客服”，输入你的问题并发送。
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提供相关信息：
- 提供你所投诉的订单号、受理时间等信息。
- 清楚描述你所遇到的问题和诉求。
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耐心等待回复：
- 客服通常会在工作时间内回复，但根据问题复杂度不同，回复时间可能有所差异。
- 如果长时间未收到回复，可以重新联系客服或使用其他投诉渠道。
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拨打官方电话：
- 如果在线客服无法解决问题，可以拨打得物官方电话：400-607-3663。
- 按提示选择相关选项，并向客服说明情况。
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使用微信公众号：
- 关注“得物App”微信公众号，点击菜单栏“客服中心”，选择“人工客服”。
- 提供相关信息并发送，客服会在工作时间内回复。
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其他投诉渠道：
- 黑猫投诉：https://tousu.sina.com.cn
- 12315消费者投诉平台：https://www.12315.cn
- 媒体曝光：联系相关媒体曝光得物平台的投诉受理不及时问题。
注意事项：
- 投诉时语言清晰，有理有据。
- 保留相关证据，如客服聊天记录、订单截图等。
- 耐心等待得物的回复，避免多次重复投诉。
