得物上购买 LV 产品疑似假冒的投诉流程：1. 联系客服提供订单号和产品详情；2. 提交假冒证据；3. 平台审核，判定正/假；4. 假冒获得全额退款并退回产品，正品驳回投诉；5. 及时提交投诉，保留证据，保持友好态度。若不满意可向消协或市场监管部门寻求帮助。
得物上疑似购买到假冒 LV 产品的投诉流程
如果在得物上购买的 LV 产品疑似假冒，消费者可以采取以下投诉流程：
1. 联系客服
- 通过得物 App 或官方网站联系客服，提供订单号和产品详情。
- 客服将协助您提交投诉并指导后续步骤。
2. 提交证据
- 提供疑似假冒产品的照片和视频证据。
- 证据应清晰地展示产品特征、标签和包装。
- 建议对比正品图片或咨询奢侈品鉴定机构以支持您的投诉。
3. 等待平台审核
- 得物将对您提交的证据进行审核，可能需要 1-3 个工作日。
- 平台会根据审核结果做出处理决定。
4. 处理结果
- 正品：如果平台判定产品为正品，将驳回您的投诉。
- 假冒：如果平台判定产品为假冒，您将获得全额退款，并在获得平台授权后退回产品。
5. 注意事项
- 及时提交投诉，超过投诉时限可能会影响您的权利。
- 保留好购买凭证和产品包装，以备投诉时使用。
- 避免与得物客服发生争执，保持友好合作的态度。
- 如果对得物的处理结果不满意，您可以向相关消协或市场监管部门寻求帮助。
