得物结账没到账投诉流程：1. 打开得物APP，进入“我的”页面，点击“客服中心”；2. 选择“人工客服”，描述问题并提供截图证据；3. 客服人员核实后，将采取补发、退款等措施解决问题。
得物结账没到账的投诉流程
如何投诉：
- 打开得物APP，进入「我的」页面。
- 点击「客服中心」。
- 选择「人工客服」。
- 描述问题并提交截图证据。
详细流程：
- 提交投诉：按照以上步骤提交投诉，详细描述结账没到账的情况，包括订单号、支付时间、金额等信息。
- 提供证据：截取支付成功页面和银行流水作为证据提交。
- 等待受理：客服人员会受理投诉并进行核实。通常需要1-3个工作日。
- 核实结果：核实完成后，客服人员会告知核实结果。如果确实未到账，得物会立即处理。
- 问题解决：得物会根据实际情况，采取补发、退款或其他措施解决问题。
注意事项：
- 提交投诉时，请提供清晰完整的证据，以便客服人员快速核实。
- 耐心等待客服人员的调查处理，不要频繁催促。
- 如长时间未收到客服人员回复，可再次提交投诉或拨打得物客服热线。
