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雪夜
发布时间：2024-12-17 06:06:21
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原创
发现得物包装盒破损后，可通过以下步骤投诉：确认破损情况，提供破损部位照片或视频。联系客服提供破损证据，包括订单号、快递单号、运单号及破损照片或视频。提交证据后等待处理，通常为 3-5 个工作日。客服确认责任不在买方后，将提供重新发货或优惠券补偿。注意事项：请在收到货物后 24 小时内投诉，并保留所有证据。
如何投诉得物包装盒破损
第一步：确认破损情况
第二步：联系得物客服
第三步：提交证据
客服会要求您提供破损包装盒的证据，请务必清晰准确地提供以下信息：
第四步：等待处理结果
第五步：获得赔偿
注意事项：
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