受疫情影响，索尼在本世代主机开局阶段遭遇了不小的挑战，ps5的首发销售节奏不及预期。不过，这款主机随后迅速恢复，并在ps5世代达成了一个出乎意料的重要成就。
索尼对外公布，过去五年间，PS5世代已实现超过130亿美元的营业利润。这一成绩远超以往任何一代PlayStation主机，从初代PS到PS4均未达到如此高度。
根据索尼最新发布的业务部门会议报告，PS5世代同时也是销售额最高的一代产品，累计收入突破1360亿美元，远高于上一代的1070亿美元。
“PS5所处的这一世代，已经在总营收与营业利润方面成为索尼历史上表现最强的一代。”
——西野英明（Hideaki Nishino）
会议上还透露，目前每月使用PS5的活跃用户数量已经超过了PS4。而在一年前，两者的比例还是持平的。
在投资者会议上，索尼互动娱乐CEO西野英明明确表示，公司将继续坚持传统主机硬件的发展路线，不会效仿微软转向“全平台+订阅制”的模式。
当被问及PlayStation未来是否还会继续推出主机设备，以及云游戏是否会取而代之时，西野英明指出，索尼已在云端游戏领域积累了多年经验。他承认云游戏对玩家而言是一个可行的选项，但同时也强调，“本地执行”依然是大多数玩家的核心需求。
他表示：“从技术角度来看，云串流已有明显进展，我们的产品也体现了这一点。然而端到端的网络稳定性并不在我们的掌控之中。与传统主机相比，云游戏每次使用的成本仍然较高。”
“虽然云游戏正在逐渐成为玩家获取内容的一种补充方式，但我们相信，多数玩家仍倾向于通过本地设备进行游戏，而不必受限于网络环境。我们认为PS5和PS5 Pro的成功，已经验证了这种需求的存在。”
