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饿了么如何删除自己的评价?饿了么删除自己评价教程

P粉084495128

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发布时间:2025-07-10 15:18:35

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饿了么如何删除自己的评价?这是不少网友都关注的问题,接下来由php小编为大家带来饿了么删除自己评价教程,感兴趣的网友一起随小编来瞧瞧吧!

饿了么如何删除自己的评价?饿了么删除自己评价教程 - php中文网

一、通过饿了么 APP 删除评价

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(一)步骤详解
  1. 打开饿了么 APP 并登录:在手机桌面找到饿了么应用图标,点击打开。若未自动登录,输入注册的手机号、密码,或通过第三方账号(如支付宝)登录,进入饿了么主界面。登录成功后,界面会展示各类功能入口,如 “首页”“订单”“我的” 等。
  1. 进入评价中心:点击界面右下角 “我的” 选项,进入个人设置页面。在此页面中,可看到多个功能模块,如 “我的订单”“我的收藏”“qian包” 等,找到并点击 “评价中心” 选项。评价中心汇聚了用户对过往订单的所有评价信息,方便用户查看、管理自己的评价内容。
  1. 找到已评价订单:进入评价中心后,页面顶部通常有多个分类标签,如 “待评价”“已评价”“我的晒单” 等。点击 “已评价” 标签,此时页面会展示出用户已完成评价的所有订单列表。列表按订单完成时间先后顺序排列,最新评价的订单在最上方。若评价过的订单较多,可通过滑动屏幕查找要删除评价的具体订单。
  1. 删除评价:在已评价订单列表中,找到要删除评价的订单,点击该订单进入评价详情页面。在评价详情页面中,可看到之前撰写的评价内容,包括文字描述、打分、上传的图片(若有)等信息。在页面右下角,一般会有一个 “删除” 按钮,点击该按钮。点击后,系统会弹出确认删除的提示弹窗,再次点击弹窗中的 “删除” 按钮,即可成功删除该条评价。例如,用户小张在一家常点的商家点餐后,因餐品送达时间稍长给了差评。但商家联系小张并诚恳道歉,还赠送了优惠券作为补偿。小张决定删除差评,他按照上述步骤,在评价中心找到该订单,点击删除按钮完成了操作。
(二)注意事项
  1. 评价删除不可逆:一旦确认删除评价,该评价将从平台上永久删除,无法恢复。所以在点击删除前,务必仔细确认是否真的要删除该评价,避免误操作。例如,用户小李不小心点错了删除按钮,导致原本想保留的好评被删除,且无法找回。
  1. 部分评价可能无法删除:通常情况下,用户自己正常发布的评价可按上述步骤删除。但如果评价内容违反平台规则(如包含辱骂、广告、不实信息等),平台可能会对评价进行处理,此时用户可能无法自行删除该评价。此外,若订单存在争议或处于售后处理阶段,评价的删除操作可能也会受到限制。例如,用户小赵对某订单发起了售后投诉,在投诉处理期间,他发现评价有误想删除,但发现删除按钮呈灰色不可点击状态。
  1. 删除评价不影响商家和骑手信誉:评价删除后,商家和骑手的信誉分等相关数据不会因该条评价的删除而恢复到评价前的状态。平台对商家和骑手的信誉评估是基于一段时间内众多用户的综合评价数据,单条评价的删除一般不会对其整体信誉产生明显影响。例如,某商家因近期较多差评导致信誉分下降,即使其中一位用户删除了差评,商家的信誉分也不会立即回升,仍需后续通过提升服务质量等方式改善综合评价。

饿了么如何删除自己的评价?饿了么删除自己评价教程 - php中文网

二、通过饿了么订单页面删除评价

(一)操作流程
  1. 打开订单页面:登录饿了么 APP 后,点击底部导航栏中的 “订单” 选项。此页面会展示用户的所有订单记录,包括待付款、待配送、已完成等不同状态的订单。通过筛选功能(如选择 “已完成” 订单状态),快速定位到已完成评价的订单。
  1. 选择要删除评价的订单:在已完成订单列表中,找到需要删除评价的具体订单,点击该订单进入订单详情页面。订单详情页面展示了订单的详细信息,如订单编号、下单时间、商家信息、商品列表、配送信息、支付金额等,同时也包含用户对该订单的评价内容(若已评价)。
  1. 删除评价操作:在订单详情页面中,查找与评价相关的区域,一般会有 “我的评价” 字样或标识。点击 “我的评价”,进入评价详情界面。在该界面中,同样能看到之前撰写的评价内容,以及页面右下角的 “删除” 按钮。点击 “删除” 按钮,按照系统提示再次确认删除,即可成功删除该订单的评价。例如,用户小王想删除某次外卖订单的评价,他通过订单页面找到该订单,点击进入订单详情,再点击 “我的评价” 后进行删除操作,顺利删除了评价。
(二)特殊情况说明
  1. 未找到 “我的评价” 入口:若在订单详情页面中未找到 “我的评价” 入口,可能是以下原因导致:一是该订单尚未进行评价,自然不会有评价可删除;二是网络延迟或 APP 出现异常,可尝试刷新页面或关闭 APP 后重新打开,再次进入订单详情页面查看。例如,用户小陈发现某订单详情中没有 “我的评价” 入口,检查后发现自己确实还未对该订单进行评价,所以不存在删除评价的操作选项。
  1. 订单状态对删除评价的影响:如果订单处于退款、售后纠纷处理等特殊状态,可能会影响评价的删除操作。在这种情况下,平台可能会限制评价的删除,以确保订单处理过程的完整性和公正性。例如,用户小孙对某订单申请了退款,在退款处理期间,他无法删除该订单的评价,需等待退款流程结束后,根据平台规定看是否能进行评价删除操作。

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