在最近的一段视频采访中，《守望先锋2》的总监亚伦·凯勒谈到了希望将更多剧情内容重新带入《守望先锋》系列的想法。自2016年初代游戏发布以来，玩家们对游戏的世界观和角色设定表现出浓厚的兴趣。暴雪曾为大多数角色制作了动画短片，用以介绍新的设定、人物关系以及背景故事。
然而，在2022年推出的《守望先锋2》引发了广泛争议，这款替代初代作品的续作采用了免费游玩模式。尽管游戏曾承诺推出类似“故事模式”的PvE玩法，但该计划于2023年被取消，令大量玩家感到失望与不满。
在接受采访时，亚伦·凯勒坦言：“感觉《守望先锋》在故事和背景设定方面做得不够好……”虽然许多玩家可能认为这评价过于轻描淡写，但至少官方已经承认了问题的存在。自2023年以来，暴雪便没有再为该系列推出任何动画短片。参与此次采访的还有配音演员康纳·麦克劳德，他表示自己加入这款游戏时，“以为这是一款包含故事模式的作品”，因为角色塑造、世界观设定都极为细致，而这很大程度上归功于此前发布的那些动画短片。
问题是，当初承诺的PvE故事模式最终未能兑现，这让不少玩家感到被欺骗。当时这个模式被视为接受其他改动的唯一理由，而当它消失后，玩家意识到他们只能忍受一些并不喜欢的调整，却再也看不到值得期待的内容。直到现在，《守望先锋2》在Steam商店页面上的评分依旧低迷，是我见过最低的之一。截至目前，在超过35万条评论中，好评率仅为24%。
不过，《守望先锋2》自上线以来，尤其是过去一年里，一直在逐步优化。前几个赛季引入的新机制吸引了一些老玩家回归。而其中最重要的变化之一，是团队决定不再将新英雄限制在战斗通行证内，这一决定发生在一年前。
尽管未来尚不确定是否会重启动画短片、在游戏中加入叙事内容，或是像麦克劳德提到的那样制作一部《守望先锋》电视剧，但不可否认的是，增加更多的故事元素将是帮助《守望先锋2》重塑昔日辉煌的重要一步。
