第一步:打开手机上的携程app,如图所示


第二步:进入携程App后,点击“我的”选项,如图所示

第三步:在“我的”页面中,找到并点击需要退改签的订单,如图所示

第四步:进入订单详情页面后,根据您的需求选择“我要改签”或“我要退票”,如图所示

第五步:点击相应操作后,系统将显示此次退票或改签所需的手续费费用,确认无误后点击“我要退票”或“我要改签”,如图所示

第六步:进入申请页面后,会根据航班起飞时间显示具体的退票手续费金额,如图所示


第七步:核对好退票手续费信息,选择需退票的乘客,系统将在右下方显示扣除手续费后的退款金额,确认无误后点击“提交申请”,即可完成退票或改签操作,如图所示












