在预约京东保洁2小时服务时，为保障服务顺利开展并达到理想清洁效果，客户需提前完成一些准备工作，并向服务人员提供必要的信息。
一、明确清洁范围
请客户清楚说明需要打扫的具体区域。是全屋整体清洁，还是仅限于客厅、卧室、厨房或卫生间等部分空间？同时，可详细指出各区域的重点清洁需求，例如厨房灶台周围的顽固油污、卫生间的瓷砖水垢或马桶清洁等。清晰的区域划分有助于保洁人员合理准备工具和清洁剂，提升工作效率与清洁质量。
二、提前说明贵重物品及注意事项
若家中有贵重物品、易碎摆件或特殊材质的家具，请务必提前告知保洁人员。例如玻璃展示柜内的收藏品、陶瓷装饰物等，应提醒避免移动或触碰。对于皮质沙发、实木地板、大理石台面等特殊材质，也需说明护理要求，防止因清洁方式不当造成划伤或损坏。此外，如有宠物在家，建议提前说明其活动习惯和行为特点，以便保洁人员做好安全防范。
三、准备特殊清洁用品（如需）
虽然京东保洁人员会自带常规清洁工具和通用清洁剂，但若您对某些清洁产品有特定偏好（如环保型、无香型清洁剂），可自行准备并提供。对于一些难以触及的角落或特殊表面（如百叶窗、灯具、缝隙等），若您有专用刷具或超细纤维布，也可提前准备好并告知使用方式，帮助保洁更高效地完成细节清洁。
四、确保有人在场协调沟通
建议在保洁服务进行期间，安排一位了解家庭情况的成员在家。这样当保洁人员遇到清洁盲区、不确定是否可清洁的区域，或发现额外脏污时，能够第一时间与客户确认处理方式。现场沟通也有助于及时调整清洁重点，确保最终效果符合预期，并可即时提出改进建议。
通过以上几项充分准备，客户不仅能提升保洁服务的执行效率，还能更好地保障家居安全与清洁质量。无论是日常维护清洁，还是搬家前后深度打扫，清晰准确的信息传递都将为一次高效、安心、满意的保洁体验打下坚实基础。
