1、 打开以下路径：C:\Program Files\Common Files\Adobe\caps
2、 找到并删除该目录下的 caps.db 文件
3、 接着进入另一个关键路径：C:\Program Files\Common Files\Adobe\ackup
4、 同样将此目录中的 caps.db 文件删除
5、 完成文件删除后，建议重启计算机，然后再次尝试安装所需的Adobe软件，此时将不再提示“已安装”冲突。
6、 若对系统操作不熟悉，担心误删重要文件，可采取更安全的替代方案。
7、 推荐使用微软官方提供的工具——Windows Installer Clean Up Utility，可有效清除残留的安装信息（下载链接请参见文末提示）。
8、 下载完成后双击运行安装包，为确保权限完整，建议在Windows 7及以上系统中右键选择“以管理员身份运行”。
9、 该工具界面为英文，安装过程中无需更改设置，连续点击“Next”直至点击“Finish”完成安装。
10、 启动工具后，在列表中找到与问题软件相关的条目（如 Adobe Photoshop CS4），选中后点击下方删除按钮，确认操作并重启电脑，即可解决安装冲突问题。
