1、 若使用无线路由器进行拨号上网，请确认路由器已正确配置并正常工作，确保其处于桥接或路由模式符合网络环境需求。
2、 检查网卡运行状态。由于在Windows XP下可正常拨号，而Win7出现651错误，初步判断为系统驱动兼容性问题。建议安装适用于Windows 7的专用网卡驱动，或更新至通用兼容驱动程序以排除故障。
3、 错误651可能与远程访问记事簿文件设置冲突有关。若近期更改过调制解调器或网络设备配置，需重新校准宽带连接参数。若问题持续，推荐删除现有宽带连接配置，重新创建新的拨号连接。
4、 针对Windows 7系统中出现的651错误（调制解调器报告错误），即使路由器工作正常，也可尝试访问路径：C:\Windows\System32\LogFiles\WMI，查找名为RtBackup的文件并双击打开。如提示权限不足，请点击“继续”获取管理员权限，之后重启电脑，通常可恢复正常拨号功能。
5、 若上述操作无效，可进入WMI目录下的RtBackup文件夹，删除其中所有扩展名为.etl的日志文件，完成后重启计算机，尝试重新拨号。
6、 关闭本地连接，随后关机并断开网卡、光猫及电源线，静置约五分钟以释放残余电荷，清除可能存在的静电干扰。台式机尤其应注意机箱接地情况，之后重新连接所有设备并启动电脑。
7、 若拨号问题仍未解决，考虑系统关键文件损坏。可从正常运行的同版本系统中获取raspppoe.sys文件（位于C:\Windows\System32\Drivers\目录），替换当前系统中的对应文件。此操作有助于修复因文件损坏导致的拨号失败问题，恢复网络连接能力。
