先尝试强制重启解决蓝屏问题，若无效则进入恢复模式恢复出厂设置，仍无法解决需送修官方服务中心检测。
手机蓝屏时通常无法正常进入系统，所以不能通过常规的设置菜单来恢复出厂设置。这时候需要强制重启或进入恢复模式（Recovery Mode）操作。重点是先尝试救机，不行就送修。
先试试强制重启
很多蓝屏其实是系统临时卡死，强制重启能解决大部分问题。
- 普通直板三星手机：同时按住电源键 + 音量减键大概10到15秒，直到手机震动或出现三星Logo再松手。
- 带Bixby键的机型（如S24系列）：试试Bixby键 + 电源键长按不放。
- 折叠屏手机（如Z Fold系列）：同时按住电源键 + 侧边指纹键十几秒。
如果重启后能进系统了，记得马上备份重要数据。
进不了系统就用恢复模式
强制重启没用，就得靠硬件组合键进恢复模式清空数据。
- 先把手机完全关机。
- 同时按住音量上键 + 电源键（部分老机型要加按Bixby键或音量下键）。
- 看到蓝色“Recovery”界面出现就松手。
- 用音量键上下移动，选中“wipe data / factory reset”（清除数据/恢复出厂设置），按电源键确认。
- 系统会再问一次，选择“Yes”继续。
- 等待进度走完，出现“Factory data reset complete”提示。
- 回到主菜单，选择“reboot system now”，手机就会重启。
这个过程会删掉所有个人数据，包括账号、照片、应用等，相当于重装系统。
还是不行就得考虑送修
如果连恢复模式都进不去，或者反复蓝屏、开机失败，可能是硬件坏了，比如内存或主板出问题。
- 自己别乱拆机，容易损坏设备或失去保修资格。
- 带上发票和手机，去三星官方服务中心检测最稳妥。
- 工程师能判断是软件故障还是硬件损坏，避免花冤枉钱修错地方。
基本上就这些办法，先软后硬，实在搞不定交给专业人员更安全。
