如果您希望在企业微信中创建群聊并添加外部联系人（如客户、合作伙伴等），需确保企业管理员已开启相关权限，且您已获得外部联系人功能的使用资格。以下是具体操作方法：
一、创建包含外部联系人的群聊
该方法适用于需要与客户或非本企业成员共同沟通的场景，群聊最多可容纳500人，其中外部成员占比不受限。
1、打开企业微信APP，点击底部【消息】页面右上角的“+”号，选择【发起群聊】。
2、在联系人列表中，勾选至少一位已添加的外部联系人（头像带有橙色标识）和/或内部同事。
3、确认成员后点击右上角【完成】，系统将自动创建一个“外部群”，群名称默认为成员名字组合，可后续修改。
4、首次创建外部群时，若提示“未开启外部聊天权限”，请联系企业管理员在管理后台开启【客户联系】→【配置】中的“允许成员创建包含外部联系人的群聊”选项。
二、通过“客户联系”功能邀请外部联系人入群
此方式适合已有客户但尚未建群的情况，可批量邀请客户进入新群或现有群。
1、进入企业微信【工作台】，点击【客户联系】（若未显示，请联系管理员启用该应用）。
2、选择【联系客户】，找到目标外部联系人，点击其姓名进入详情页。
3、点击右上角【…】更多选项，选择【邀请进群】。
4、选择一个已有的外部群，或点击【新建群聊】创建新群，确认后系统将向客户发送入群邀请链接。
5、客户点击链接并确认加入后，即成为群成员，可在群内正常交流。
三、使用群活码或群链接邀请外部联系人
该方法便于通过二维码或链接长期引流客户入群，适用于客服、活动通知等高频场景。
1、进入一个已创建的外部群聊，点击右上角【…】进入群设置。
2、选择【群二维码】或【分享群链接】，生成对应的入群二维码或链接。
3、将二维码或链接通过微信、短信、邮件等方式发送给外部联系人。
4、外部联系人扫码或点击链接后，若其为企业微信或微信用户，可直接申请加入；部分群支持自动通过，无需人工审核。
5、注意：每个外部群的二维码有效期为7天，但可通过【群活码】功能生成永久有效的入口（需管理员在后台配置客户群活码）。
四、通过“加客户”功能同步建群
在添加新客户的同时直接将其拉入指定群聊，提升效率。
1、在企业微信【通讯录】中点击【外部联系人】→【+】→【添加客户】。
2、输入客户手机号、微信号或扫描其名片二维码进行添加。
3、添加成功后，在客户详情页点击【邀请进群】，选择目标外部群。
4、若尚未创建群，可先创建一个仅含自己的空群，再逐个邀请客户加入。
5、确保所选群为外部群类型，内部群无法添加外部联系人。
企业管理员可通过后台统一设置群聊规则，确保合规性并简化成员操作。 1、登录企业微信管理后台（work.weixin.qq.com），进入【客户联系】→【客户群】。 2、在【群管理】中开启“允许成员创建客户群”及“群发消息到客户群”等权限。 3、配置【入群欢迎语】，新成员加入时自动发送预设消息（如服务说明、注意事项）。 4、设置【群主自动分配】规则，当群主离职时自动转移群主身份，避免客户流失。 5、成员在手机端创建外部群时，将自动继承这些全局配置，无需单独设置。五、管理员批量配置外部群权限与规则
