显卡驱动异常、连接线松动或系统服务故障会导致Windows 8分辨率无法调整，依次检查设备管理器中的显卡状态、更新驱动、重新插拔视频线、运行系统疑难解答并重置显卡驱动可解决该问题。
如果您尝试调整Windows 8系统的屏幕分辨率，但发现选项灰色无法选择或设置后无法保存，这通常是由于显卡驱动异常、系统设置冲突或硬件连接问题所致。以下是解决此问题的具体步骤。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 8.1。
一、检查并更新显卡驱动程序
显卡驱动是操作系统识别和控制显示设备的关键组件，驱动缺失或损坏会导致分辨率选项受限或无法调整。通过更新或重新安装驱动可恢复系统对显示硬件的正常控制。
1、在桌面右键点击“这台电脑”图标，选择“管理”。
3、展开“显示适配器”类别，查看显卡设备名称。
4、若设备名称旁出现黄色感叹号或显示为“Microsoft 基本显示适配器”，则表明驱动存在问题。
5、右键点击显卡设备，选择“更新驱动程序软件”，然后选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
6、若系统无法找到合适驱动，建议访问电脑制造商官网或显卡芯片厂商（如Intel、NVIDIA、AMD）官网，根据您的设备型号下载并手动安装最新兼容的驱动程序。
二、重新插拔或更换视频连接线
物理连接不稳定或线材损坏可能导致信号传输异常，从而使系统无法正确读取显示器支持的分辨率信息。重新连接或更换线缆有助于排除此类硬件层面的问题。
1、关闭电脑和显示器电源，确保操作安全。
2、检查连接显示器与主机的视频线（如HDMI、VGA、DVI），将两端接口拔下后重新牢固插入。
3、对于使用螺丝固定的接口（如VGA），请拧紧固定螺丝以防止松动。
4、如果条件允许，更换一根确认正常的同类型视频线进行测试。
5、完成连接后，开启设备电源，进入系统尝试调整分辨率。
三、使用系统自带的疑难解答工具
Windows 8内置了显示问题的自动化诊断工具，能够检测常见的显示配置错误并尝试自动修复，适用于快速定位和解决部分软件层面的问题。
1、在桌面右键点击空白处，选择“屏幕分辨率”。
2、在屏幕分辨率设置窗口底部，点击“疑难解答”按钮。
3、在弹出的对话框中，点击“高级”选项。
4、点击“立即诊断”，系统将开始扫描显示问题。
5、按照屏幕提示完成后续操作，若发现问题，系统会尝试自动应用修复措施。
四、重启显卡驱动服务
显卡驱动服务可能因临时故障而停止响应，导致显示设置功能失效。通过快捷键重置显卡驱动，可以在不重启系统的情况下恢复图形服务的正常运行。
1、在键盘上同时按下Win + Ctrl + Shift + B组合键。
2、此时屏幕会短暂闪黑或出现闪烁，伴随一声提示音，表示驱动正在重置。
3、等待数秒后，图形界面恢复正常，尝试再次进入分辨率设置界面进行调整。
