检查网络连接，确认设备联网且通信正常；2. 清除Edge缓存与Cookies；3. 禁用扩展程序排查冲突；4. 重置浏览器至默认设置；5. 更新或修复Edge版本以解决兼容性问题。
如果您尝试在 Microsoft Edge 浏览器中打开网页，但页面无法加载或显示错误提示，则可能是由于网络、浏览器设置或缓存数据等问题导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、检查网络连接状态
确保设备已正确连接到互联网是解决网页无法打开的第一步。网络中断或信号弱会导致浏览器无法获取网页内容。
1、点击任务栏右下角的网络图标，确认已连接到可用的 Wi-Fi 或有线网络。
2、尝试打开其他应用（如邮件或视频软件）验证网络是否正常工作。
3、如果使用 Wi-Fi，尝试断开后重新连接，或重启路由器。
4、在命令提示符中执行 ping www.baidu.com 检查是否能正常通信。
二、清除浏览器缓存与 Cookies
过期或损坏的缓存文件可能导致网页加载失败，清除这些数据有助于恢复正常的页面访问功能。
1、打开 Microsoft Edge，在地址栏输入 edge://settings/privacy 并回车。
2、向下滚动并点击“选择要清除的内容”按钮。
3、勾选“Cookie 及其他网站数据”和“缓存的图像和文件”。
4、点击“立即清除”完成操作。
三、禁用扩展程序
某些第三方扩展可能干扰网页加载过程，尤其是广告拦截或安全类插件，临时禁用可排除其影响。
1、在 Edge 地址栏输入 edge://extensions 并访问扩展管理页面。
2、将所有扩展的开关切换为关闭状态。
3、重启浏览器并尝试访问网页。
4、若问题解决，可逐个启用扩展以确定具体冲突项。
四、重置浏览器设置
当浏览器设置被意外更改或配置错误时，重置为默认状态可以修复多数功能性异常。
1、进入 edge://settings/reset 页面。
2、点击“将设置还原为默认值”选项。
3、在弹出的确认窗口中选择“重置”按钮。
4、等待操作完成，浏览器会自动重启并应用默认配置。
五、更新或修复 Microsoft Edge
使用过时版本的浏览器可能存在兼容性问题，通过系统更新或手动修复可确保软件处于正常状态。
1、访问 edge://settings/help，浏览器将自动检查更新并安装最新版本。
2、若未检测到更新，可前往“控制面板 > 程序和功能”，选择 Microsoft Edge 后点击“更改”。
3、在弹出窗口中选择“修复”选项，按照向导完成修复流程。
4、修复完成后重新启动计算机并测试网页访问功能。
