首先检查并启动蓝牙支持服务，通过服务管理器确保Bluetooth Support Service已启动且设置为自动；接着在设备管理器中重启蓝牙适配器，清除旧的配对记录，并更新或重装蓝牙驱动程序；最后运行系统自带的蓝牙疑难解答工具以自动修复常见问题。
如果您尝试在Windows 10系统中搜索蓝牙设备，但无法发现或连接目标设备，可能是由于服务未启动、驱动异常或设备兼容性问题导致。以下是针对此问题的多种排查与解决方法。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版
一、检查并启动蓝牙支持服务
蓝牙功能依赖于系统后台服务的正常运行。若该服务被禁用或停止，将导致无法搜索到任何设备。
1、按下 Win + R 组合键打开“运行”窗口。
2、输入 services.msc 并按回车键，进入服务管理界面。
3、在服务列表中找到 Bluetooth Support Service（蓝牙支持服务）。
4、双击该服务，若当前状态为“已停止”，请点击“启动”按钮。
5、将“启动类型”设置为 自动，然后点击“应用”和“确定”保存设置。
二、重启蓝牙适配器
通过设备管理器重新启用蓝牙硬件，可刷新驱动状态并恢复通信功能。
1、右键点击“此电脑”或“我的电脑”，选择“管理”进入计算机管理界面。
2、在左侧菜单中选择“设备管理器”，展开“蓝牙”类别。
3、找到您的蓝牙适配器（名称可能包含Intel Wireless Bluetooth、Realtek Bluetooth等标识）。
4、右键点击适配器，选择“禁用设备”，等待几秒后再右键选择“启用设备”。
三、清除已配对设备记录
旧的或错误的配对信息可能干扰新设备的搜索与连接过程，清除缓存有助于恢复正常扫描功能。
1、打开“设置”应用，进入“设备”选项。
2、选择“蓝牙和其他设备”，查看已配对的设备列表。
3、对于每一个无效或无法连接的设备，点击其名称后选择“删除设备”。
4、确认所有旧设备已被移除后，重新开启蓝牙并尝试搜索新设备。
四、更新或重装蓝牙驱动程序
过时或损坏的驱动是导致蓝牙功能失效的常见原因，更新驱动可修复兼容性问题。
1、在“设备管理器”的“蓝牙”类别下，右键点击您的蓝牙适配器。
2、选择“更新驱动程序”，然后点击“自动搜索更新的驱动程序软件”。
3、如果系统未找到更新，建议访问电脑制造商官网，下载适用于您型号的最新蓝牙驱动。
4、若更新无效，可尝试“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，重启电脑后让系统重新安装驱动。
五、运行系统自带疑难解答
Windows 10内置的故障诊断工具能自动检测常见蓝牙问题并提供修复建议。
1、打开“设置” → “更新和安全” → “疑难解答”。
2、在右侧列表中选择“蓝牙”，点击“运行疑难解答”。
3、按照提示完成检测流程，并应用系统推荐的修复方案。
