1、运行网络疑难解答可自动检测并修复常见连接问题;2、重置网络适配器能清除错误配置恢复默认状态;3、更新或重装网络驱动程序有助于解决硬件通信故障;4、检查IP与DNS设置确保自动获取可避免地址冲突。

如果您尝试访问网页或使用在线服务时发现无法连接网络,这通常意味着您的Windows 10电脑未能成功建立互联网连接。此类问题可能由多种因素引起,包括驱动程序故障、网络配置错误或系统服务异常。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10
一、运行网络疑难解答
Windows 10内置的网络疑难解答工具能够自动检测常见的网络连接问题,并尝试进行修复,适用于快速定位和解决基础性故障。
1、点击任务栏上的“开始”按钮,选择“设置”图标。
2、进入“网络和Internet”设置页面。
3、在左侧菜单中选择“状态”,然后向下滚动找到并点击“网络疑难解答”。
4、按照屏幕提示完成诊断流程,系统将自动尝试修复检测到的问题。

二、重置网络适配器设置
通过重置网络配置,可以清除潜在的错误设置,恢复网络组件至默认状态,有助于解决因配置冲突导致的连接失败。
1、打开“设置”应用,进入“网络和Internet”选项。
2、在左侧边栏选择“状态”,然后滚动到底部找到“网络重置”功能。
3、点击“立即重置”,并在弹出的确认窗口中选择“是”以继续。
4、等待系统完成重置过程后,重新启动计算机。
5、重启完成后,尝试重新连接Wi-Fi或插入网线以测试网络是否恢复正常。

三、更新或重新安装网络驱动程序
过时或损坏的网络适配器驱动程序可能导致设备无法识别网络信号,更新或重装驱动可恢复硬件正常通信能力。
1、右键点击“开始”按钮,从菜单中选择“设备管理器”。
2、在设备管理器窗口中,展开“网络适配器”类别,查看当前安装的网卡设备。
3、右键点击您正在使用的网络适配器(如WLAN或以太网控制器),选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”,让系统查找并安装最新版本。
5、若更新无效,可返回设备管理器,右键该设备选择“卸载设备”,确认操作后重启电脑,Windows将自动重新安装默认驱动程序。

四、检查IP与DNS配置
错误的手动IP或DNS设置会阻碍网络通信,确保使用自动获取方式可避免地址冲突或解析失败问题。
1、打开“设置”>“网络和Internet”>“WLAN”或“以太网”。
2、点击当前连接的网络名称,向下滚动并选择“属性”。
3、在“IP分配”部分,点击“编辑”按钮,确保设置为“自动(DHCP)”。
4、在“DNS服务器分配”部分,同样选择“编辑”,将其设置为“自动”。
5、配置完成后关闭窗口,建议重启网络连接或重启电脑以使更改生效。











