首先检查连接线缆是否为DisplayPort或HDMI 2.0及以上版本，避免因线材限制导致刷新率不可调；接着更新显卡驱动以确保系统正确识别显示器能力；若Windows设置无选项，可通过NVIDIA控制面板或AMD Radeon软件调整；必要时可检查显示器本身是否支持高刷新率，并在电视作为显示器时开启HDMI UHD Deep Color选项；最后可尝试通过注册表编辑器手动启用高刷新率，但需提前备份系统。
如果您尝试调整Windows系统的屏幕刷新率，但发现选项不可用或无法更改，则可能是由于显卡驱动、显示器设置或连接线缆问题导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 15，Windows 11
一、检查显示连接线缆类型
使用不支持高刷新率传输的线缆会限制屏幕刷新率的调节能力。确保连接线缆支持当前显示器的最大刷新率。
1、确认使用的线缆类型为DisplayPort或HDMI 2.0及以上版本。
2、若使用HDMI线，请检查是否为HDMI 1.4版本，该版本在4K分辨率下仅支持30Hz刷新率。
3、更换为DisplayPort线缆可显著提升高分辨率下的高刷新率支持能力。
二、更新显卡驱动程序
过时或损坏的显卡驱动可能导致系统无法正确识别显示器的刷新率选项。
1、按下Win + X键，选择“设备管理器”。
2、展开“显示适配器”，右键点击您的显卡设备，选择“更新驱动程序”。
3、选择“自动搜索驱动程序”，等待系统查找并安装最新版本。
4、重启计算机后再次尝试调整刷新率。
三、通过显卡控制面板调整刷新率
某些情况下，Windows设置中不显示刷新率选项，但可通过显卡自带控制面板进行设置。
1、对于NVIDIA显卡，右键桌面空白处，选择“NVIDIA 控制面板”。
2、进入“更改分辨率”页面，在右侧找到“刷新率”下拉菜单，选择目标数值。
3、对于AMD显卡，打开“AMD Radeon Software”，在显示选项中调整刷新率。
4、应用设置后观察屏幕是否正常显示。
四、修改注册表强制启用高刷新率
当系统未正确读取显示器EDID信息时，可通过注册表手动添加刷新率支持。
1、按下Win + R键，输入“regedit”，回车打开注册表编辑器。
2、导航至路径：HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop。
3、在右侧找到“LogPixels”项，若不存在可新建DWORD值并命名为相关参数。
4、谨慎修改与显示模式相关的子项前，请先备份注册表。
五、检查显示器硬件支持能力
并非所有显示器都支持高于60Hz的刷新率，需确认设备本身的规格参数。
1、查看显示器用户手册或官网技术规格，确认其最高支持刷新率。
2、部分入门级显示器仅支持60Hz固定刷新率，无法通过软件更改。
3、若使用电视作为显示器，需在电视菜单中开启HDMI UHD Deep Color或类似选项以解锁更高刷新率。
