若微信注销时身份验证失败，可依次检查设备与绑定信息一致性、切换验证方式、重置安全凭证或通过客服申诉解决。
如果您在尝试注销微信账号时，在身份验证环节遇到失败提示，可能是由于网络延迟、验证方式不匹配或账号安全策略限制所致。以下是针对此问题的多种解决方法：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、检查当前登录设备与绑定信息一致性
确保您正在进行操作的设备和网络环境与微信账号常用登录状态一致，可降低系统判定异常的风险。
1、确认当前使用的手机为微信长期登录设备。非常用设备建议切换回原设备操作。
2、检查手机号是否仍为账号绑定号码，若已更换号码需先完成手机号更新。
3、确保Wi-Fi网络稳定，避免使用公共代理或频繁切换网络。
二、切换验证方式重新提交
微信提供多种身份验证方式，如短信验证码、好友辅助验证、支付密码验证等，选择成功率更高的方式进行尝试。
1、在验证失败后点击“其他验证方式”选项。
2、优先选择已开通且能即时接收信息的方式，例如：使用已绑定的手机号接收短信验证码。
3、若短信无法接收，可尝试邀请两位近期有聊天记录的好友进行辅助验证。
4、确保好友微信账号注册时间超过半年且已完成实名认证。
三、重置账号安全凭证
当系统检测到账号存在异常活动时，可能临时封锁注销功能，需先恢复账号正常安全状态。
1、进入微信“设置” > “账号与安全”，查看是否有异常登录提醒。
2、重新设置登录密码，新密码需与历史密码不同。
3、完成微信实名信息核验，确保姓名与身份证号与银行预留信息一致。
4、等待24小时后再尝试发起注销流程。
四、通过客服通道人工申诉
对于多次自动验证失败的情况，可通过官方客服渠道提交人工审核请求。
1、打开微信“帮助与反馈”页面，选择“账号问题” > “账号注销咨询”。
2、上传清晰的身份证正反面照片，确保无遮挡且光线充足。
3、填写《账号注销申请表》并附上联系方式。
4、提交后保持电话畅通，等待客服在1-3个工作日内联系确认身份。
