蓝屏问题由硬件、驱动或系统文件损坏引起，可通过查看错误代码、使用安全模式、更新驱动、检测内存与硬盘、修复系统文件等步骤解决。
如果您在使用Windows系统时遇到蓝屏问题，系统通常会显示错误代码并自动重启，导致工作数据丢失。蓝屏（BSOD）可能由硬件故障、驱动程序冲突或系统文件损坏引起。以下是针对常见蓝屏代码的分析与解决方法。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、查看蓝屏错误代码
蓝屏发生后，屏幕上显示的错误代码是诊断问题的关键。记录下具体的错误名称（如IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL、KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE等），有助于精准定位故障源。
1、观察蓝屏界面顶部或中间位置的STOP代码或错误名称。
2、若系统快速重启，进入BIOS设置关闭自动重启功能，以便有足够时间读取错误信息。
3、通过“事件查看器”查找历史蓝屏记录：按Win+R键输入eventvwr.msc，展开Windows日志→系统，筛选“错误”级别事件，查找来源为“BugCheck”的条目。
二、使用安全模式启动系统
安全模式仅加载最基本的驱动和服务，可用于排除第三方软件或驱动引发的蓝屏问题。
1、连续三次强制关机可触发Windows恢复环境（WinRE）。
2、选择“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”，点击“重启”。
3、重启后按F4或数字4键进入安全模式。
4、在安全模式下观察是否仍出现蓝屏，若系统稳定，则问题可能出在普通模式加载的驱动或程序上。
三、更新或回滚设备驱动程序
过时、不兼容或损坏的驱动程序是导致蓝屏的常见原因，尤其是显卡、网卡和存储控制器驱动。
1、在安全模式下右键点击开始菜单，选择“设备管理器”。
2、展开各个设备类别，查找带有黄色感叹号的设备。
3、右键目标设备，选择“更新驱动程序”，然后选择“自动搜索更新的驱动程序”。
4、如果问题出现在最近更新驱动之后，选择“属性”→“驱动程序”选项卡→点击“回退驱动程序”以恢复到先前版本。
四、运行内存诊断工具
内存硬件故障可能导致频繁蓝屏，特别是出现MEMORY_MANAGEMENT或BAD_POOL_HEADER错误时。
1、按Win+R键输入mdsched.exe并回车，打开Windows内存诊断工具。
2、选择“立即重新启动并检查问题”，系统将重启并自动检测RAM错误。
3、重启完成后，可通过事件查看器查看结果：筛选“System”日志中来源为“MemoryDiagnostics-Results”的事件。
4、若发现内存错误，建议移除或更换对应物理内存条。
五、检查硬盘健康状态
硬盘坏道或存储介质损坏会导致系统无法读取关键文件，从而引发蓝屏。
1、以管理员身份运行命令提示符，输入wmic diskdrive get status并回车，确认所有磁盘状态为“OK”。
2、使用chkdsk工具扫描磁盘错误：在命令提示符中输入chkdsk C: /f /r，按提示计划下次启动时扫描。
3、重启计算机，等待系统完成磁盘检查过程。
4、可借助CrystalDiskInfo等第三方工具查看硬盘SMART信息，判断是否存在即将失效的风险。
六、修复系统文件
系统核心文件损坏可能导致启动失败或运行时崩溃，可通过内置工具进行修复。
1、以管理员身份打开命令提示符，依次执行以下命令：
2、运行sfc /scannow，扫描并尝试修复受保护的系统文件。
3、若SFC无法修复，继续执行Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth，从Windows更新服务器获取健康镜像进行修复。
4、完成修复后重启系统，观察蓝屏是否消除。
