损坏社保卡后应立即挂失并补办,首选线上渠道更便捷。首先通过12333电话、电子社保卡平台或线下窗口挂失,预挂失需在3-5日内完成正式补办。补办需身份证、旧卡及照片等材料,工本费约25元,邮寄另收费。线上可通过小程序申请,卡片邮寄到家;线下可即时制卡或等待领取。儿童需监护人代办并提供关系证明。补办后须激活金融功能,医疗费用可凭票据报销。

社保卡损坏后补办不复杂,关键是要及时挂失并选择合适的办理方式。现在主流的办理途径是线上操作,方便快捷,也可以选择线下网点处理。整个过程通常在15个工作日内完成。
损坏社保卡如何快速挂失
卡片一旦损坏,首要步骤是挂失,防止功能被误用。目前有三种常用方式:
- 电话挂失:拨打全国人社服务热线12333,提供姓名、身份证号、社保卡号等信息进行口头挂失。部分城市也可拨打当地医保专线(如广州020-12345)。
- 线上挂失:通过“电子社保卡”微信或支付宝小程序、“掌上12333”APP、地方政务平台(如“粤省事”“随申办”)进入社保服务专区,选择“挂失”功能,刷脸验证后即可完成。
- 线下挂失:携带本人身份证原件,前往就近的社保经办机构或合作银行的服务窗口办理书面挂失,即时生效。
注意:电话或线上挂失属于预挂失,需在3-5个工作日内完成正式补办手续,否则可能自动解挂。
补办所需材料与费用
正式补办时,根据个人情况准备以下材料:
- 本人有效身份证原件(或户口簿);
- 已损坏的社保卡(现场办理时需提交);
- 若委托他人办理,需提供双方身份证原件及复印件,并填写代办申请单;
- 部分地区要求更换照片或由旧医保卡升级为新社保卡的,需提供一张符合第二代身份证标准的一寸白底彩照。
补办费用方面,工本费一般为25元(二次制卡),首次制卡多为20元。邮寄到家还需支付相应快递费(同城10元、省内12元、省外16元)。
线上线下补办流程
完成挂失后,可通过以下方式申请补换:
- 线上办理:登录“电子社保卡”小程序或“国家社会保险公共服务平台”,进入“社会保障卡补换”栏目,按提示上传身份证照片、填写地址,系统自动扣费,新卡将邮寄到家。
- 线下办理:前往社保卡服务网点或合作银行即时制卡点,提交材料并缴费。部分城市支持“立等可取”,当场制卡;其他情况则需等待约4-15个工作日后领取。
- 特殊情况:儿童补办需监护人陪同,提供户口本、出生证明等能体现监护关系的材料。
基本上就这些,补办完成后记得去银行激活金融功能并设置密码。因卡损坏期间产生的医疗费用,保留票据可申请一次报销。










