首先尝试切换浏览器模式，点击地址栏的闪电或e图标选择高速/兼容模式；其次使用SGRepairTool.exe运行快速修复；再清除所有时间的缓存和Cookie；最后更新或重装最新版搜狗浏览器。
如果您在使用搜狗浏览器时遇到网页加载失败、显示异常或功能故障等问题，可能是由于缓存堆积、插件冲突或软件本身损坏所致。以下是针对此类问题的多种排查与修复方法。
本文运行环境：华为 MateBook X Pro，Windows 11
一、切换浏览器模式
搜狗浏览器提供高速模式与兼容模式，部分网站因技术架构不同可能需要特定模式才能正常显示。切换模式可解决因渲染引擎不匹配导致的页面异常。
1、访问出现问题的网页时，查看地址栏左侧是否显示“e”图标或“闪电”图标。
2、点击该图标，在弹出的选项中选择切换至高速模式或切换至兼容模式。
3、浏览器会自动刷新当前页面，观察网页是否恢复正常显示。
二、使用内置修复工具
搜狗浏览器自带修复工具，能够检测并修复常见的程序错误，如组件缺失、配置文件损坏等，适用于闪退或功能失效场景。
1、右键点击桌面上的搜狗浏览器快捷方式，选择打开文件所在位置。
2、进入安装目录后，找到以数字命名的文件夹并双击打开。
3、在文件夹内定位到名为SGRepairTool.exe的可执行文件，双击运行。
4、在修复工具界面中，勾选需要修复的项目，点击快速修复按钮开始修复流程。
5、等待修复完成，关闭工具并重新启动浏览器验证效果。
三、清除缓存与重置设置
浏览器长时间运行积累的缓存数据或错误的设置项可能导致加载问题，清除数据有助于恢复基础功能。
1、点击浏览器右上角菜单按钮，选择设置选项。
2、进入“隐私与安全”栏目，点击清除浏览数据。
3、在弹出窗口中选择时间范围为“所有时间”，并勾选“缓存的图片和文件”、“Cookie及其他站点数据”。
4、点击“立即清除”后重启浏览器。
5、若问题依旧，可尝试通过“Internet 选项”中的“重置”功能恢复默认设置。
四、更新或重装浏览器
浏览器版本过旧可能存在已知漏洞或兼容性问题，更新或重新安装可确保使用稳定版本。
1、打开搜狗浏览器，进入右上角菜单中的关于搜狗浏览器页面。
2、系统将自动检查更新，若有新版本则按提示完成下载与安装。
3、若更新无效，前往搜狗官网下载最新安装包。
4、在控制面板中卸载当前浏览器，完成后安装新版本。
