不能直接平均百分比，当基数不同时需还原原始数据再计算。例如三部门满意度分别为80%、60%、70%，调查人数为50、200、150人，正确平均值为(40+120+105)/(50+200+150)=66.25%，而非70%。
求百分比的平均值，关键在于不能直接对百分比数值进行简单算术平均，尤其是当每个百分比对应的基数（原始总量）不同时。正确的方法是先还原到原始数据，再统一计算总体占比。
一、什么时候不能直接平均百分比？
如果多个百分比来自不同的样本量或基数，直接相加再除以数量会得出错误结果。例如：
- 班级A：20人中有10人及格 → 及格率50%
- 班级B：80人中有60人及格 → 及格率75%
若直接平均：(50% + 75%) / 2 = 62.5%，这是错误的。真实平均应基于总人数和总及格人数。
二、正确的百分比平均值计算方法
步骤如下：
- 将每个百分比回归为实际数值：用百分比 × 对应基数。
- 求和所有实际数值：得到总的“部分量”。
- 求和所有基数：得到总的“总量”。
- 用总部分量 ÷ 总量，再转换为百分比。
三、实例说明
某公司三个部门的客户满意度调查结果如下：
- 部门A：调查了50人，满意人数占80%
- 部门B：调查了200人，满意人数占60%
- 部门C：调查了150人，满意人数占70%
错误做法：(80% + 60% + 70%) / 3 = 70%
正确做法：
- 部门A满意人数：50 × 80% = 40人
- 部门B满意人数：200 × 60% = 120人
- 部门C满意人数：150 × 70% = 105人
- 总满意人数：40 + 120 + 105 = 265人
- 总调查人数：50 + 200 + 150 = 400人
- 平均满意度：(265 / 400) × 100% = 66.25%
因此，这三个部门的客户满意度平均值是66.25%，而不是70%。
四、特殊情况：基数相同可直接平均
如果每个百分比的基数完全相同，比如每月销售额目标都是10万元，完成率分别为90%、95%、85%，那么可以直接求算术平均：
(90% + 95% + 85%) / 3 = 90%
因为每项权重一致，此时结果准确。
基本上就这些。关键是看数据背后的基数是否一致。不一致时，必须还原原始数据再汇总计算。这样得出的百分比平均值才真实可靠。
