充电时触控不灵敏多因充电配件或环境干扰导致，更换原装充电器、避免潮湿环境可改善；排除钢化膜影响并重启更新系统，若无效需送官方服务检测硬件。
OPPO Reno12在充电时出现触控不灵敏，多数是外部干扰或软件状态导致的。直接尝试几个简单操作，基本能恢复正常使用。
检查充电配件和环境
充电时触控异常，很可能是非原装或劣质充电器、数据线引入了电流干扰。
- 立即换用手机标配的充电器和USB线进行充电，观察触控是否恢复正常
- 避免在潮湿环境或强电磁场附近（如微波炉、大功率音响）充电使用手机
- 确保手机和手部干燥，水汽也可能影响触控精度
排除屏幕保护膜影响
第三方钢化膜，特别是非专为Reno12设计的膜，容易在充电时加剧触控失灵。
- 暂时撕下钢化膜测试，若触控恢复，则说明是膜的问题
- 建议更换为OPPO官方提供的保护膜，兼容性和信号透过率更有保障
- 注意：不要自行撕除内屏保护膜，Find N系列以外的机型通常没有此顾虑
重启并更新系统
临时系统错误或后台应用冲突也可能引发该问题。
- 关机后再开机，或长按电源键+音量减键10秒强制重启
- 进入「设置 > 软件更新」，确认系统已是最新版本，更新可修复已知BUG
- 如果只是某个App内触控异常，卸载后从应用商店重新安装该应用
