音频异常通常由驱动问题引起，可通过设备管理器更新驱动、从华硕官网下载匹配驱动、使用MyASUS工具更新或回退/重装驱动解决。
如果您的ROG Asus游戏电脑在死机时出现声音异常，例如爆音、杂音或无声，这通常与音频驱动程序的稳定性或兼容性有关。以下是针对此问题的多种解决方法，重点在于排查和更新音频驱动程序。
一、通过设备管理器更新驱动
使用Windows内置的设备管理器可以快速检查并安装系统推荐的最新驱动版本，此方法依赖于微软的驱动数据库，操作简便且安全。
1、右键点击“开始”菜单，选择“设备管理器”。
2、在列表中找到“声音、视频和游戏控制器”，点击展开。
3、找到您的音频设备（通常为Realtek High Definition Audio或其他ASUS相关音频设备）。
4、右键点击该设备，选择“更新驱动程序”。
5、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，让系统为您查找并安装。
二、从华硕官网手动下载安装
手动从官方渠道获取驱动可以确保您获得与您的具体型号完全匹配的最新版本，避免通用驱动可能带来的兼容性问题。
1、访问华硕官方网站支持页面：https://www.asus.com.cn/support/。
2、输入您的ROG电脑型号进行搜索。
3、进入产品支持页面后，选择您的操作系统版本。
4、在驱动程序列表中找到“声卡”或“音频”类别，下载最新的音频驱动程序。
5、下载完成后，解压文件（如有需要），然后运行安装程序，按照提示完成安装。
三、使用华硕官方工具更新
华硕提供的专用工具如ASUS Live Update或MyASUS能够智能识别您的设备状态，并推送经过测试的、最适合您硬件的驱动版本，减少手动操作失误。
1、在电脑上打开“MyASUS”应用程序。
2、点击“客户支持”或“服务与保修”选项。
3、选择“更新”功能，系统将自动扫描可用的驱动和软件更新。
4、在列表中找到音频相关的更新项，勾选后点击“立即更新”或“应用”。
5、等待下载和安装完成，过程中请保持网络连接稳定并避免操作电脑。
四、回退或重新安装驱动
如果问题是在最近更新驱动后出现的，说明当前驱动可能存在缺陷或与系统冲突，此时回退到之前的稳定版本是有效的解决方案。
1、打开“设备管理器”，找到“声音、视频和游戏控制器”下的音频设备。
2、右键点击该设备，选择“属性”。
3、切换到“驱动程序”选项卡。
4、如果“回退驱动程序”按钮可用，点击它并按照向导完成操作。
5、如果回退不可行或无效，可选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，然后重启电脑。重启后系统会尝试自动安装基础驱动，您可随后执行上述更新步骤。
