付款失败可尝试切换网络、清除缓存、更换支付方式、更新应用或重启设备。首先检查网络连接,建议切换至蜂窝数据;其次通过卸载重装高德地图清除缓存;接着更换余额充足且已实名的支付方式;然后前往App Store更新至最新版本;最后重启手机并重新登录账号以同步数据,逐步排查问题根源。

如果您在使用高德外卖下单时遇到付款失败的情况,可能是由于网络连接不稳定、支付账户异常或应用本身存在缓存问题所致。以下是针对此问题的多种解决方法。
本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18
一、检查并切换网络环境
网络信号弱或连接不稳定会导致支付请求无法完成。尝试更换更稳定的网络可以有效排除此类故障。
1、进入手机设置,关闭当前Wi-Fi连接,切换至蜂窝数据网络进行尝试。
2、若使用公共Wi-Fi,可能存在防火墙限制,建议关闭后使用移动数据。
3、重启路由器或飞行模式开关一次,重新获取网络信号。
二、清除高德地图应用缓存
长时间使用高德地图可能导致缓存数据堆积,影响外卖支付功能的正常调用。
1、打开手机设置,找到“通用”选项,点击“iPhone储存空间”。
2、在应用列表中查找“高德地图”,点击进入管理界面。
3、选择“卸载应用”后再重新安装,可彻底清除残留缓存文件。
三、更换支付方式重新尝试
当前绑定的支付渠道可能存在额度不足、银行卡过期或协议未开通等问题,导致交易被拒。
1、在支付页面选择其他支付方式,例如从银行卡切换为支付宝或微信支付。
2、确认所选账户余额充足,并且已开启小额免密支付功能。
3、确保支付账户已完成实名认证且无风控限制。
四、更新高德地图至最新版本
旧版本应用可能与服务器接口不兼容,造成支付流程中断。
1、前往App Store搜索“高德地图”,查看是否有可用更新。
2、如有更新提示,点击“更新”按钮完成升级。
3、更新完成后重新启动应用,再次尝试下单支付。
五、重启设备并重新登录账号
系统级缓存异常可能影响应用内购功能,重启设备可刷新运行环境。
1、长按电源键与音量键,滑动关机后等待30秒再开机。
2、设备启动后打开高德地图,检查是否仍存在定位或登录异常。
3、退出当前账号并重新登录,同步个人数据后再次发起支付。











