先检查手机系统通知权限是否开启,再确认钉钉App内新消息通知设置是否打开,并关闭群聊的免打扰模式。

钉钉群消息不提醒,基本是设置问题。先确认是不是手机系统把通知权限关了,再检查钉钉内部的设置。按下面几步操作,一般都能解决。
检查手机系统通知权限
应用没权限,系统会直接拦截通知。
- 安卓手机:进入手机“设置”-“应用管理”或“通知管理”,找到钉钉,确保“允许通知”是开启状态,并检查是否有分项权限被关闭。
- 苹果手机:打开“设置”-“通知”,选择“钉钉”,确认允许通知,并且锁屏、横幅等样式都打开了。
检查钉钉新消息通知设置
系统允许了,还得看钉钉自己的开关。
- 打开钉钉App,点击右下角“我的”-“设置”-“新消息通知”。
- 确保“接收新消息通知”和“声音”、“震动”等选项都是开启的。
- 如果开了“免打扰时段”,看看当前时间是否在这个范围内。
检查具体群聊的免打扰设置
单个群可能被单独设置了免打扰。
- 进入不提醒的那个群聊,点击右上角“…”或群名称进入群设置。
- 找到“消息免打扰”选项,如果它是开启状态(按钮变蓝或绿色),就把它关掉。
- 可以同时设置“@我时提醒”或“置顶聊天”来确保重要消息不被漏掉。











