视频封面无法生成时，先检查网络连接并切换至稳定Wi-Fi或移动数据，关闭飞行模式，重启路由器；接着清理TikTok缓存：进入手机设置→应用管理→TikTok→存储→清除缓存；然后尝试手动设置封面：发布前在调整封面中选择清晰帧；若仍无效，更新或重装TikTok应用；多数情况清理缓存或手动设置可解决，持续问题建议联系客服。
如果你在使用TikTok时遇到视频封面无法生成的问题，可能是由于系统缓存、网络问题或应用本身的小故障导致的。以下是一些实用的解决方法，帮助你快速修复这个问题。
检查网络连接
封面无法生成有时是因为网络不稳定，导致缩略图加载失败。
清理TikTok缓存
缓存堆积可能导致功能异常，包括封面生成失败。
- 进入手机“设置” → “应用管理” → “TikTok”
- 点击“存储” → “清除缓存”
- 重新打开TikTok，查看是否恢复正常
手动设置视频封面
如果自动封面不显示，可以尝试手动选择封面帧。
- 发布视频前，在“调整封面”选项中点击“+”号
- 从视频中拖动进度条，选择清晰的一帧作为封面
- 确认后保存并发布
更新或重装TikTok
旧版本可能存在Bug，影响封面生成功能。
- 前往应用商店搜索TikTok，检查是否有更新
- 若已最新仍出问题，可尝试卸载后重新安装
- 安装完成后登录账号，测试发布视频
基本上就这些常见原因和操作。多数情况下，清理缓存或手动设置封面就能解决。如果问题持续存在，可以联系TikTok客服反馈具体情形。
