首先重置Microsoft Store缓存，再修复或重置应用本身，接着检查网络设置并重置网络堆栈，最后通过PowerShell重新注册Store应用以解决主题下载失败问题。
如果您尝试在Windows 11中从Microsoft Store下载主题，但下载过程一直转圈或显示失败，则可能是由于网络连接、应用商店缓存或系统服务异常导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11 家庭版。
一、重置Microsoft Store缓存
缓存数据损坏可能导致应用商店无法正常加载内容或下载失败。通过专用命令可以快速清除并重建缓存。
1、同时按下 Win + R 键打开“运行”对话框。
2、输入 wsreset.exe 并按回车键执行。
3、等待一个全黑的命令行窗口自动弹出并消失，此过程会重置商店缓存。
4、缓存重置完成后，重新打开Microsoft Store尝试下载主题。
二、修复或重置Microsoft Store应用
当应用本身出现配置错误或文件缺失时，可通过系统设置对其进行修复或完全重置。
1、按下 Win + I 打开“设置”应用。
2、进入 应用 > 应用和功能 页面。
3、在应用列表中搜索 Microsoft Store 并点击其右侧的菜单按钮。
4、选择“高级选项”，向下滚动找到“修复”功能并点击执行。
5、若修复无效，返回并点击“重置”按钮以恢复应用至初始状态。
三、检查并重置网络设置
网络连接不稳定或DNS解析异常会影响与Microsoft Store服务器的通信，导致下载中断或失败。
1、右键任务栏网络图标，选择“网络和Internet设置”。
2、点击“网络疑难解答”让系统自动检测并修复常见问题。
3、若问题依旧，进入“高级网络设置”中的“网络重置”选项。
4、点击“立即重置”并确认操作，系统将重启所有网络适配器和组件。
5、重启电脑后再次尝试下载主题。
四、手动刷新DNS缓存并重置网络堆栈
DNS缓存污染或网络协议栈异常可能阻止设备正确访问微软服务器。
1、在开始菜单搜索“cmd”，右键选择“以管理员身份运行”。
2、依次输入以下命令，每输入一条后按回车执行：
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh interface ipv4 reset
netsh interface ipv6 reset
3、全部命令执行完毕后重启计算机。
五、使用PowerShell重新注册Microsoft Store
当商店应用出现深层故障时，可通过PowerShell命令强制重新注册其安装信息。
1、在开始菜单搜索“PowerShell”，右键选择“以管理员身份运行”。
2、粘贴并执行以下命令：
Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$_.InstallLocation -like "*WindowsApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3、等待命令完成，期间不要关闭窗口。
4、操作结束后重启电脑，检查Microsoft Store是否恢复正常。
