1、清除应用商店缓存：运行WSReset.exe命令重置缓存并重启商店；2、更新系统：通过Windows更新安装最新补丁以确保兼容性；3、重置Microsoft Store：在设置中修复或重置应用；4、更改DNS：将DNS设为4.2.2.1或8.8.8.8以提升连接稳定性；5、PowerShell重注册：使用管理员权限重新部署应用商店组件，解决注册异常问题。
如果您尝试在 Microsoft Store 中安装或更新应用程序，但操作无法完成，则可能是由于应用商店组件异常、系统缓存问题或网络配置不当所致。以下是解决此问题的多种方法：
本文运行环境：Surface Laptop 5，Windows 11。
一、清除应用商店缓存
缓存数据损坏可能导致应用商店无法正常加载或更新应用。通过专用命令可以快速清除其缓存并重启商店。
1、按下 Win + R 组合键打开“运行”窗口。
2、输入 WSReset.exe 并按回车键执行。
3、等待命令提示符窗口显示“已完成重置 Microsoft Store”的消息，并自动打开应用商店。
4、尝试重新安装或更新之前失败的应用程序。
二、检查并更新系统版本
过时的系统版本可能与当前应用商店功能不兼容，导致安装或更新失败。确保操作系统为最新状态可修复此类问题。
1、点击“开始”按钮，选择“设置”。
2、进入 Windows 更新 页面。
3、点击“检查更新”，下载并安装所有可用更新。
4、更新完成后重启计算机，再次尝试应用安装或更新操作。
三、手动重置 Microsoft Store 应用
当应用商店本身出现配置错误时，重置操作可将其恢复到初始状态，同时保留账户登录信息。
1、右键点击“开始”按钮，选择“应用和功能”。
2、在应用列表中找到 Microsoft Store 并点击进入其设置页面。
3、向下滚动，选择“高级选项”。
4、在底部找到“重置”区域，依次点击“修复”尝试修复问题；若无效，则点击“重置”彻底还原应用状态。
四、更改DNS服务器地址
不正确的DNS设置可能阻碍应用商店连接微软服务器，导致下载中断或验证失败。更换为公共DNS有助于改善连接稳定性。
1、打开“设置” > “网络和Internet” > “以太网”或“Wi-Fi”，根据当前连接方式选择对应选项。
2、点击当前已连接的网络名称，进入“编辑” > “IP设置” > “手动”。
3、开启“IPv4”切换开关，在“DNS 服务器”字段输入 4.2.2.1 或 8.8.8.8。
4、保存设置后关闭窗口，打开应用商店尝试更新应用。
5、成功更新后，建议返回此处将DNS设置改回“自动获取”。
五、使用 PowerShell 重新注册应用商店
当应用商店组件丢失或注册信息损坏时，可通过管理员权限命令行工具重新部署该应用。
1、右键点击“开始”按钮，选择“Windows Terminal（管理员）”或“PowerShell（管理员）”。
2、在打开的窗口中逐条执行以下命令：
get-appxpackage *store* | remove-appxpackage
add-appxpackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore*_appxmanifest.xml" -disabledevelopmentmode
3、等待命令执行完毕且无报错信息后，重启电脑。
4、重新打开 Microsoft Store 并尝试更新应用。
