先检查麦克风权限是否开启,苹果手机进入设置→隐私→麦克风确认钉钉已授权,安卓手机在应用管理中授予录音权限;再确认使用设备是否支持发送语音,电脑端不支持录制发送;最后排查网络状况、重启路由器、清理缓存或更新钉钉版本。

钉钉语音消息发不出去,通常和设备权限、网络状况或软件设置有关。先别急着重装,可以一步步排查解决。
检查麦克风权限是否开启
手机系统禁止钉钉访问麦克风是最常见的原因,尤其是苹果手机用户。
权限开启后,返回钉钉重试录制语音。
确认当前设备是否支持发送语音
电脑端钉钉目前不支持直接录制并发送语音消息。
- 如果你在用电脑版钉钉,无法点击说话发送语音是正常现象。
- 但你可以播放别人发来的语音消息。
- 如需发送语音,建议切换到手机App操作。
排查网络与软件问题
网络不稳定或软件异常也可能导致发送失败。
- 检查Wi-Fi或移动数据是否正常,尝试切换网络或重启路由器。
- 退出钉钉账号重新登录,看是否恢复正常。
- 更新钉钉到最新版本,或卸载后重新安装。
- 清理钉钉缓存(路径:我的→设置→通用→存储空间→清理缓存)。











