钉钉语音消息无法发送怎么办

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发布时间：2025-10-19 20:47:01

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先检查麦克风权限是否开启，苹果手机进入设置→隐私→麦克风确认钉钉已授权，安卓手机在应用管理中授予录音权限；再确认使用设备是否支持发送语音，电脑端不支持录制发送；最后排查网络状况、重启路由器、清理缓存或更新钉钉版本。

钉钉语音消息无法发送怎么办

钉钉语音消息发不出去，通常和设备权限、网络状况或软件设置有关。先别急着重装，可以一步步排查解决。

检查麦克风权限是否开启

手机系统禁止钉钉访问麦克风是最常见的原因，尤其是苹果手机用户。

苹果手机：进入【设置】→【隐私】→【麦克风】，确认钉钉的开关已打开。
安卓手机：进入【设置】→【应用管理】或【权限管理】→找到钉钉→确保已授予“录音”或“麦克风”权限。

权限开启后，返回钉钉重试录制语音。

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确认当前设备是否支持发送语音

电脑端钉钉目前不支持直接录制并发送语音消息。

如果你在用电脑版钉钉，无法点击说话发送语音是正常现象。
但你可以播放别人发来的语音消息。
如需发送语音，建议切换到手机App操作。

排查网络与软件问题

网络不稳定或软件异常也可能导致发送失败。

检查Wi-Fi或移动数据是否正常，尝试切换网络或重启路由器。
退出钉钉账号重新登录，看是否恢复正常。
更新钉钉到最新版本，或卸载后重新安装。
清理钉钉缓存（路径：我的→设置→通用→存储空间→清理缓存）。

基本上就这些常见情况，按顺序检查一遍，一般都能解决。

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