首先检查组策略设置是否启用，包括关闭Microsoft账户连接和启用管理员批准模式，并通过gpupdate /force刷新策略；若组策略不生效，需手动在注册表中创建AllowDomainPINLogon并设为1以开启域环境PIN登录；接着确保Windows Biometric Service、Credential Manager和Windows Hello Face Authentication Service等服务处于自动启动并正在运行状态；最后通过管理员权限PowerShell重新注册AppXPackage组件以修复可能的系统组件损坏问题，完成后重启计算机验证Windows Hello for Business功能是否正常启用。
如果您在配置Windows Hello for Business策略后发现设置未生效，例如用户无法创建PIN或生物识别选项仍为灰色，则可能是组策略未正确应用或相关服务被阻止。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell Latitude 5430，Windows 10 专业版。
一、检查并启用相关组策略设置
确保域控制器上的组策略对象（GPO）已正确配置以支持Windows Hello for Business。策略未生效通常是因为关键策略项未开启。
1、按下Win+R组合键打开“运行”窗口，输入gpedit.msc后回车，打开本地组策略编辑器。
2、依次展开计算机配置 > 管理模板 > Windows 设置 > 安全设置 > 本地策略 > 安全选项。
3、在右侧找到“关闭 Microsoft 账户连接”，双击打开并设置为“已启用”。
4、返回“安全选项”，找到“用户账户控制：用于内置管理员账户的管理员批准模式”，将其设置为“已启用”。
5、再次确认“用户账户控制：以管理员批准模式运行所有管理员”也设置为“已启用”。
6、完成配置后，在命令提示符中执行gpupdate /force强制刷新组策略。
二、手动修改注册表启用域环境下的PIN登录
当域控制器版本较低（如Windows Server 2008 R2）时，组策略中可能缺少对应配置项，需通过注册表手动开启PIN登录功能。
1、按下Win+R打开运行，输入regedit并回车，以管理员身份运行注册表编辑器。
2、导航至路径：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System。
3、在右侧空白处右键，选择新建 > DWORD (32位)值。
5、双击该值，将其数值数据设置为1。
6、关闭注册表编辑器，重启计算机使更改生效。
三、验证并修复Windows Hello相关服务状态
Windows Hello功能依赖多个后台服务正常运行。若服务被禁用或停止，即使策略配置正确也无法使用。
1、按下Win+R，输入services.msc并回车，打开服务管理器。
2、在服务列表中找到Windows Biometric Service。
3、检查其状态是否为“正在运行”，启动类型是否为“自动”。如果不是，请右键选择启动，并将启动类型设为自动。
4、同时检查Credential Manager和Windows Hello Face Authentication Service是否正常运行。
5、重启电脑后尝试重新配置Windows Hello for Business。
四、重新注册Windows Hello组件
系统组件损坏或注册信息丢失可能导致策略无法加载。通过PowerShell重新注册可修复此类问题。
1、在开始菜单搜索Windows PowerShell。
2、右键点击结果，选择以管理员身份运行。
3、在PowerShell窗口中粘贴以下命令并按回车执行：
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4、等待命令执行完成，期间不要关闭窗口。
5、执行完毕后重启计算机。
