首先检查并启动Windows Defender Firewall相关服务，确保其启动类型为自动且已运行；接着通过firewall.cpl还原防火墙默认设置；若问题仍存，使用SFC和DISM工具修复系统文件及映像；最后检查组策略中是否禁用Defender并调整为未配置或已禁用状态，重启生效。
如果您尝试启用Windows 11中的Microsoft Defender防火墙，但发现服务无法启动或开关无响应，则可能是由于服务被禁用、系统文件损坏或与其他安全软件冲突所致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、检查并启动相关服务
确保Windows Defender防火墙依赖的核心服务已正确配置并正在运行，这是防火墙功能正常的基础。
1、按下 Win + R 组合键打开“运行”窗口，输入 services.msc，然后按回车。
2、在服务列表中找到以下三项关键服务：Windows Defender Firewall、Base Filtering Engine 和 Windows Management Instrumentation。
3、依次双击每一项，将“启动类型”设置为 自动，如果服务状态未运行，则点击“启动”按钮。
4、确认所有相关服务均已启动后，尝试重新打开防火墙设置查看是否恢复正常。
二、重置防火墙策略至默认值
自定义或错误的防火墙规则可能导致其无法加载，通过还原默认设置可以清除潜在的配置错误。
1、按下 Win + R 键，输入 firewall.cpl 并按回车，打开Windows Defender防火墙控制面板。
2、在左侧菜单中点击 还原默认值 选项。
3、在弹出的确认窗口中点击“是”，系统将自动重置所有入站和出站规则到出厂状态。
4、等待操作完成，重启计算机后检查防火墙是否可正常开启。
三、使用系统文件检查器（SFC）修复系统文件
系统核心文件损坏可能阻止防火墙服务初始化，利用SFC工具可扫描并替换受损文件。
1、右键点击“开始”按钮，选择 终端（管理员） 或“命令提示符（管理员）”。
2、在命令行中输入 sfc /scannow 并按回车执行扫描。
3、等待扫描过程完成，该过程可能需要数分钟时间，系统会自动尝试修复发现的问题。
4、扫描结束后，根据提示决定是否重启设备，并再次尝试启动防火墙服务。
四、运行DISM工具修复系统映像
当SFC无法解决问题时，说明底层系统映像可能存在更深层次的损坏，需使用DISM工具进行修复。
1、以管理员身份打开终端或命令提示符窗口。
2、依次执行以下命令，每条命令执行完毕后再输入下一条：
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
3、等待DISM完成健康恢复操作，整个过程可能耗时较长，请保持网络连接稳定。
4、完成后重启计算机，检查防火墙是否能够正常启动。
五、检查组策略设置是否禁用Defender
若系统启用了组策略且存在限制性配置，可能会强制关闭Microsoft Defender防火墙功能。
1、按下 Win + R 键，输入 gpedit.msc 并回车，打开本地组策略编辑器。
2、导航至路径：计算机配置 > 管理模板 > Windows 组件 > Microsoft Defender 防病毒。
3、在右侧找到“关闭 Microsoft Defender 防病毒”策略，双击打开，将其设置为 未配置 或“已禁用”。
4、同时检查“实时保护”子项下的各项设置，确保没有被策略锁定，修改后重启系统生效。
