首先检查并启动Windows Defender依赖的服务，包括Windows Security Service等，确保启动类型为自动；接着使用PowerShell命令重新注册Defender应用；再通过sfc /scannow和DISM命令修复系统文件；排除第三方安全软件冲突；最后在组策略中确认未禁用Microsoft Defender防病毒功能。
如果您尝试打开Windows 10自带的防病毒软件，但发现其界面无法加载或服务未运行，则可能是由于系统服务被禁用、软件冲突或系统文件损坏所致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版
一、检查并启动相关服务
Windows Defender依赖多个核心服务来维持正常运作，若这些服务处于关闭或禁用状态，将导致其无法启动。
1、按下 Win + R 组合键，输入 services.msc，然后按回车键打开服务管理窗口。
2、在服务列表中查找以下关键服务：
- Windows Security Service
- Security Center
- Windows Defender Antivirus Service
3、逐个双击上述服务，在属性窗口中将“启动类型”设置为 自动，并点击“启动”按钮以立即运行该服务。
4、完成所有相关服务的配置后，重启计算机并尝试重新打开Windows Defender。
二、使用 PowerShell 重新注册应用
当Windows Defender的应用程序注册信息丢失或损坏时，可能导致其图标可点击但无法显示内容。
1、右键点击开始菜单，选择 Windows PowerShell (管理员) 或“命令提示符(管理员)”。
2、输入以下完整命令并按回车执行：
Get-AppxPackage -all *WindowsDefender* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3、等待命令执行完毕，过程中可能出现非错误性警告，只要未出现红色报错信息即可忽略。
4、执行完成后重启电脑，检查Windows Defender是否恢复正常。
三、修复系统文件和映像
系统关键文件损坏会影响Windows Defender组件的加载能力，通过系统内置工具可以扫描并修复这些问题。
1、以管理员身份打开 命令提示符(CMD)。
2、首先执行系统文件检查命令：
sfc /scannow
3、待扫描和修复过程完成后，再运行部署映像服务和管理工具命令：
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4、两个命令均成功执行后，重启计算机，并测试Windows Defender能否正常启动。
四、检查第三方安全软件冲突
安装了其他杀毒软件（如腾讯电脑管家、McAfee等）后，系统通常会自动禁用Windows Defender以避免资源冲突。
1、进入“控制面板” > “程序” > “卸载程序”，查看是否安装了第三方安全产品。
2、如果存在，请将其完全卸载。
3、卸载后进入“设置” > “更新与安全” > “Windows 安全中心”，尝试手动开启病毒和威胁防护功能。
4、确认第三方软件已彻底移除且无残留进程运行。
五、通过组策略调整设置
在专业版及以上版本的Windows 10中，组策略可能被配置为强制禁用Windows Defender。
1、按下 Win + R 键，输入 gpedit.msc 并回车打开本地组策略编辑器。
2、导航至路径：
计算机配置 → 管理模板 → Windows 组件 → Microsoft Defender 防病毒
3、在右侧找到“关闭 Microsoft Defender 防病毒”这一策略项，双击打开。
4、将其设置为 已禁用 或“未配置”，然后点击“确定”。
5、重启计算机使策略生效。
