美国东部时间10月20日凌晨，全球多个地区的用户遭遇大规模网络服务中断，涉及playstation network、amazon prime video、steam、xbox、fortnite、apex legends 和 rocket league 等主流在线游戏与流媒体平台。
根据网络监控平台Down Detector的数据，数小时内相关服务的异常报告数量急剧上升，许多用户反馈无法登录账户或正常使用服务功能。
初步怀疑此次断网事件的源头位于美国北弗吉尼亚州的亚马逊云服务器设施。美东时间凌晨4:26，亚马逊更新其AWS健康状态页面，确认“美国东部1区的DynamoDB端点正经历显著的请求错误率”。这一问题对美国东海岸用户影响尤为严重，导致在线游戏连接失败及流媒体内容（如《Gen V》）播放受阻。相较之下，英国地区受影响较小，仅Amazon Prime Video出现故障，而PlayStation、Xbox和Steam服务基本保持稳定。
此外，FROMSOFTWARE发布声明指出，受此次广泛性网络问题波及，《艾尔登法环：黑夜君临》等多款PC平台游戏的在线功能出现连接不稳定现象，建议玩家暂缓尝试联机并等待修复进展。
Epic Games也发布公告称，由于第三方服务提供商出现中断，Epic Games Store及Epic在线服务受到影响，部分用户在登录或使用相关功能时遇到障碍，目前技术团队正在积极排查原因。
截至目前，故障恢复时间仍未明确。在亚马逊彻底解决其服务器问题之前，依赖其基础设施的各类服务可能将继续面临中断风险。
