飞书文档协作不同步通常由网络、缓存、权限或版本问题导致。首先检查网络稳定性，切换至稳定Wi-Fi或使用有线连接；其次刷新页面或重启客户端，网页端按Ctrl+F5强制刷新，桌面端完全退出重开；确认拥有“可编辑”权限且文档正确共享，未被移出协作者；清除本地缓存，桌面端在设置中操作，移动端于系统应用管理中清理；更新飞书至最新版本，官网下载或内检更新；若仍无效，复制内容另存新文档重新分享，持续问题联系客服并提供错误截图与操作时间以便排查。
飞书文档协作不同步的问题通常会影响团队效率，但大多数情况可以通过以下方法快速排查和修复。问题可能出在网络、缓存、权限或软件版本上，按步骤操作基本都能解决。
检查网络连接是否稳定
网络不稳定是导致飞书文档同步失败最常见的原因。
- 切换到更稳定的Wi-Fi网络，避免使用信号弱或高延迟的公共网络
- 尝试关闭并重新打开网络，或重启路由器
- 使用有线网络代替无线，提升连接稳定性
刷新页面或重启飞书客户端
临时性卡顿或加载异常可能导致同步延迟。
- 如果是网页端，按 Ctrl + F5 强制刷新页面
- 如果是桌面客户端，完全退出后重新启动飞书应用
- 手机端可清除后台进程后重新进入文档
确认文档权限和共享状态
权限不足或分享设置变更会导致无法同步更新。
- 确认你拥有“可编辑”权限，而非仅“查看”权限
- 检查文档是否被所有协作者正确共享，未被移出成员
- 若为群组文档，确保所在群组未被解散或权限调整
清除本地缓存数据
缓存文件损坏可能导致同步异常。
- 桌面端：进入飞书设置 → 通用 → 清除缓存
- 移动端：在手机设置中找到飞书应用，清除缓存数据
- 网页端：清除浏览器缓存或尝试使用无痕模式打开
更新飞书客户端至最新版本
旧版本可能存在同步兼容性问题。
- 前往飞书官网下载最新版客户端
- 在应用内检查更新（设置 → 关于飞书）
- 保持系统和浏览器更新，尤其是使用网页版时
基本上就这些。如果以上方法都试过仍不同步，可以尝试复制文档内容另存为新文档，再重新分享协作。飞书客服也提供在线支持，遇到持续问题建议及时反馈错误截图和操作时间，便于技术排查。
