可通过回收站、历史版本或联系客服找回误删文件。首先打开夸克网盘进入回收站,查找并恢复目标文件;若文件已同步且有历史版本,可进入对应文件夹查看历史记录并恢复早期版本;若无法通过上述方式找回,可联系夸克客服提供账号信息、删除时间等详情申请云端恢复支持。

如果您在使用夸克浏览器网盘时误删了重要文件,可能会导致数据丢失影响使用。可以通过以下几种方式尝试找回已被删除的文件:
本文运行环境:华为Mate 60 Pro,HarmonyOS 4.0
一、检查回收站恢复文件
夸克浏览器网盘通常会将删除的文件暂时存放在回收站中,用户可在一定期限内进行恢复操作。
1、打开夸克浏览器,进入首页后点击“网盘”功能模块。
2、在网盘界面底部或侧边栏找到并点击回收站选项。
3、浏览回收站中的文件列表,查找需要恢复的文件。
4、长按目标文件或点击其右侧的多选按钮,选择该文件。
5、点击屏幕下方出现的恢复按钮,确认将文件还原至原位置。
二、通过历史版本功能找回
对于部分已同步上传且存在修改记录的文件,夸克网盘可能保留了历史版本信息,可用于恢复早期内容。
1、进入夸克网盘主界面,定位到曾存放目标文件的文件夹。
2、点击进入对应文件夹,查看是否存在同名但不同时间戳的备份文件。
3、若文件支持版本管理,可点击文件右侧的更多操作按钮(通常是三个点图标)。
4、在弹出菜单中选择查看历史版本或类似选项。
5、从列出的历史记录中选择一个有效版本,并点击恢复此版本完成操作。
三、联系客服获取云端恢复支持
当常规方法无法找回文件时,可以尝试向夸克官方客服提交数据恢复请求,由后台协助检索云端残留数据。
1、在夸克浏览器中进入“我的”页面,下滑到底部点击帮助与反馈。
2、在搜索框输入“文件恢复”或“误删文件”,选择相关问题条目。
3、点击页面提供的在线客服入口,与人工客服建立连接。
4、向客服提供账号信息、删除时间、文件名称及大小等关键详情以便核实。
5、按照客服指引提交恢复申请,等待系统响应结果。











