首先重新插拔并更换USB接口以排除接触不良问题，接着在设备管理器中卸载设备并重启系统以重置识别状态；若无效，则更新或回退显卡及芯片组驱动，避免驱动不兼容导致错误；同时禁用USB选择性暂停设置和关闭USB电源节能选项，确保供电稳定；最后通过替换测试确认设备、线缆及接口硬件无损，逐步排查“未知的USB设备（代码43）”故障。
如果您在连接某个USB设备时，发现设备管理器中出现“未知的USB设备（设备描述符请求失败）代码43”的提示，则可能是由于驱动异常、硬件通信故障或电源管理设置问题导致系统无法识别该设备。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10
一、重新插拔并更换USB接口
通过更换物理接口可以排除因接口接触不良或供电不稳定导致的识别失败问题。
1、将当前连接的USB设备从接口中拔出。
2、尝试插入主机背面或其他位置的其他USB端口。
3、如果使用的是前置面板或扩展坞，请直接连接到主板原生的USB接口。
4、观察设备是否被正常识别，若无效则继续下一步。
二、卸载设备并重启系统
卸载设备可清除当前错误状态，重启后系统会重新检测硬件并尝试安装默认驱动。
1、右键点击“开始”菜单，选择“设备管理器”。
2、找到带有黄色感叹号的“未知的USB设备”，右键点击并选择“卸载设备”。
3、确认勾选“删除此设备的驱动程序软件”（如有选项），然后完成卸载。
4、重启计算机。
5、重启后重新连接USB设备，等待系统自动重新识别和配置。
三、更新或回退显卡及芯片组驱动
代码43有时与显卡或主板芯片组驱动不兼容有关，尤其是外接USB显卡或视频采集设备时。
1、在“设备管理器”中展开“显示适配器”，右键点击显卡设备，选择“更新驱动程序”。
2、选择“自动搜索更新的驱动程序”，按提示完成操作。
3、如果问题出现在更新驱动之后，可选择“属性”→“驱动程序”→“回退驱动程序”。
4、同样方法检查“通用串行总线控制器”下的USB根集线器驱动是否需要更新。
四、禁用USB选择性暂停设置
该功能可能在节能模式下切断USB设备供电，导致通信中断。
1、进入“控制面板”→“电源选项”。
2、点击当前电源计划旁边的“更改计划设置”→“更改高级电源设置”。
3、展开“USB设置”→“USB选择性暂停设置”，将其设置为“已禁用”。
4、点击“应用”并“确定”保存更改。
五、调整USB电源管理策略
防止系统因节能而关闭USB设备供电。
1、打开“设备管理器”，展开“通用串行总线控制器”。
2、对每一个“USB Root Hub”或“USB集线器”右键选择“属性”。
3、切换到“电源管理”选项卡，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”。
4、对所有USB集线器重复上述操作。
六、检查硬件本身状态
排除设备或线缆损坏的可能性。
1、将该USB设备连接到另一台电脑，测试是否能被识别。
2、更换数据线或使用已知完好的同类设备接入原电脑进行对比测试。
3、检查接口是否有异物、氧化或松动现象，必要时进行清洁或紧固。
